Какие бизнес-модели наиболее успешны в интернет-торговле :: РБК Pro
За год в российскую электронную коммерцию иностранные и отечественные компании инвестировали около $750 млн. Бóльшую часть этих денег потратили на создание крупных маркетплейсов. Эксперт Nielsen рассказал, в чем преимущества такой бизнес-модели
Тренды электронной коммерции
В последние годы можно выделить два основных тренда, которые влияют на всю отрасль онлайн-торговли в России.
1. Сделки M&A
- «Эльдорадо», «М.Видео» и Media Markt объединились под эгидой группы «Сафмар» Михаила Гуцериева,
- «Связной» и «Евросеть»слились в крупнейшую в мире розничную сеть в сегменте высоких технологий,
- Mail.Ru Group, «МегаФон» и Российский фонд прямых инвестиций объединились с китайским интернет-гигантом Alibaba Group,
- «Яндекс.Маркет» образовал со Сбербанком совместное предприятие в сфере электронной торговли.
2. Переход к модели маркетплейсов
- «М.Видео» запустила маркетплейс Goods,
- Mail.Ru Group открыла площадку Pandao,
- «Эвотор» презентовал платформу для оптовых закупок продуктов «на_полке»,
- совместное предприятие «Яндекса» и Сбербанка открыло сразу два маркетплейса — «Беру!» и Bringly,
- «Детский мир» планирует расширяться за счет товаров внешних продавцов по модели маркетплейса,
- свои площадки появляются у компаний, которые далеки от классического ретейла: например, металлургическая «Северсталь» планирует запустить маркетплейс по подбору стройматериалов для жилищного строительства.
Бизнес-модели e-commerce
Многочисленные онлайн-сервисы обмена и торговли товарами и услугами принято делить на три категории.
b2b — «бизнес для бизнеса», позволяет посредникам закупать товар для дальнейшей реализации. Самый известный пример — гигантский маркетплейс для оптовиков Alibaba, в России по такому принципу работают площадки Allbiz и TIU.
с2с — «пользователи для пользователей». В России такие площадки начались с многочисленных «досок объявлений», сейчас самые крупные — Avito и «Юла».
b2с — «бизнес для потребителя», розничный покупатель может купить товар у компании производителя или посредника. По такой модели работают Amazon и AliЕxpress, классические представители в России — «Беру!» и Ozon. Это самая распространенная и стабильная модель бизнеса, которая показывает наибольшую прибыль и непрерывное развитие.
Бизнес-модели и стратегии INTERNET-экономики | by Dmitry Kozlovsky | Менеджмент и психология
Если вы хотите преуспеть в электронной коммерции, создайте такую бизнес-модель, которая разрушит все прежние.
Джон Б. Мак-Кой
Эта статья посвящена проблемам, с которыми компания сталкивается при разработке конкурентных стратегий в отраслях, где Internet и электронная коммерция играют важную роль. Также поговорим об изменчивости бизнес-среды и особенности конкурентной борьбы в электронной коммерции, новых типах бизнес-моделей и стратегий Internet-компаний, наступательных и оборонительных действиях для превращения электронной коммерции в центральное звено операций традиционных компаний.
Internet — это единая электронная сеть, состоящая из множества серверов и высокоскоростных компьютеров, цифровых АТС, маршрутизаторов, телекоммуникационного оборудования, линий связи и персональных компьютеров. Основу Internet составляют телекоммуникационные линии, соединяющие страны и континенты и обеспечивающие передачу данных в цифровом виде.
Предложение в Internet-экономике формируют, в частности, такие компании:
- Производители специализированного оборудования и комплектующих.
- Провайдеры коммуникационных услуг, занимающиеся созданием и наладкой телекоммуникационных сетей для обеспечения инфраструктуры Internet и обеспечения услуг. Это компании, ответственные за установку и поддержку оборудования для функционирования Internet — местные телефонные компании, кабельные компании, провайдеры беспроводных коммуникаций.
- Поставщики компьютерной техники и комплектующих. Это компании, производящие компьютерную технику, рабочие станции, серверы и периферийное оборудование, а также внутренние устройства.
- Разработчики специализированного программного обеспечения. Эти компании разрабатывают программное обеспечение для коммерческих операций, включая программы шифрования, программы обработки заказов и приема платежей, браузеры, программы поддержки баннерной рекламы и разработки Web-страниц, а также программы для ПК модемов, беспроводных устройств, рабочих станций, локальных сетей и пр.
- Предприятия электронной коммерции. В эту категорию входят, во-первых, компании, ведущие торговлю на рынке В2В, во-вторых, компании, работающие на уровне В2С, в-третьих, бизнес развлечений в Internet, в-четвертых, компании — контент-провайдеры.
Многие компании работают сразу по нескольким из перечисленных направлений.
Распространение электронной коммерции требует разработки новых бизнес-моделей и стратегий. Однако сначала надо проанализировать, каким образом освоение Internet корпоративными и индивидуальными пользователями влияет на ситуацию в отраслях и изменяет границы между ними. Вот самые заметные признаки этого влияния:
- Internet втягивает в глобальную конкуренцию все компании, независимо от места их расположения. Это особенно касается компаний, производящих качественные товары с низкими затратами на транспортировку. В мире электронной коммерции национальные границы теряют прежнее значение.
- Конкуренция в отрасли резко усиливается из-за освоения электронной коммерции традиционными компаниями и из-за появления новых Internet-компаний, работающих только в Сети.
- Входные барьеры в электронной коммерции относительно низки. Многие виды деятельности, входящие в цепочку ценности электронной компании, можно передать в аутсорсинг. Программное обеспечение для создания и поддержки Web-сайта легко приобрести, а услуги по его размещению, поддержке и администрированию относительно дешевы.
- Электронные покупатели более требовательны к цене, поскольку могут тут же сравнить товары, цены, сроки доставки компаний-конкурентов. Web-сайты конкурирующих поставщиков находятся один от другого в нескольких щелчках мыши и открыты для посетителей круглосуточно и без выходных, позволяя покупателям сравнивать коммерческие предложения и искать оптимальный вариант.
- Internet позволяет выбирать поставщиков в любой стране мира и устанавливать с ними тесное взаимовыгодное сотрудничество для повышения эффективности и снижения издержек. Internet дает возможность вести поиск поставщиков в глобальном масштабе, а после заключения договоров контролировать через Сеть исполнение и отгрузку заказов, поддерживать поставки точно в срок, совместно разрабатывать новые товары и просто эффективнее общаться.
- Стремительное развитие Internet и компьютерных технологий не позволяет однозначно спрогнозировать последствия. Например, в 90-х годах прошлого столетия Intel и Microsoft сосредоточили усилия на совершенствовании персонального компьютера как многофункционального устройства для корпоративного и индивидуального использования. Обе компании недооценили роль Internet в технологическом прогрессе и бизнесе и вскоре были вынуждены срочно переориентировать свою деятельность в этом направлении.
- Internet ускоряет распространение новых технологий и идей. Компании в любой стране мира, в том числе в развивающихся, могут с помощью Internet отслеживать технологические инновации, получать информацию о новых товарах на глобальном рынке и о новых проектах и действиях лидеров своей отрасли.
- Электронные технологии требуют от компаний действовать быстрее — “в режиме Internet” или “со скоростью Internet”. Всего несколько лет назад самые быстродействующие компании могли рассчитывать на конкурентное преимущество перед своими более медлительными соперниками. В бурном мире электронной коммерции скорость стала условием выживания. Новые разработки в разных областях появляются практически ежедневно, рыночные и конкурентные условия меняются на глазах. Отстающий погибает.
- Электронные технологии открывают новые возможности для реструктуризации отраслевой и корпоративной цепочки ценности. Оформление заказов на материалы и комплектующие через Internet заставляет производителей переходить на поставку точно в срок, сокращать объемы товарно-материальных запасов и производить ровно столько продукции, сколько требует рынок. Это позволяет гибче реагировать на изменение спроса. Для управления цепочкой поставок, начиная с оформления заказа и заканчивая его исполнением, используются электронная система планирования ресурсов предприятия (ERP) и электронная система управления производством (MES). Переход на электронные системы так снижает издержки, что компания получает возможность производить персонализированные товары с затратами на уровне массового производства, а иногда и дешевле, кроме того, резко сокращается время производства и затраты на оплату труда. Все виды деятельности из цепочки ценности, связанные с поставкой комплектующих и запчастей, можно оптимизировать за счет более тесного сотрудничества с поставщиками. Весь документооборот идет быстрее, аккуратнее, с меньшим количеством бумаг и усилий персонала. Радикальные изменения происходят также в звене распространения.
- Internet служит дешевым каналом обслуживания потребителей. Предоставление услуг через Internet позволяет сократить штаб служащих, которые посещают заказчиков на дому и ведут телефонные переговоры, и ускорить обработку заказов, переданных по факсу и электронной почте.
- Под Internet-проекты относительно легко получить инвестиции. В традиционных отраслях привлечение капитала для финансирования новых начинаний нередко затруднено, а высокотехнологичные Internet-компании без особых хлопот получают инвестиции в несколько миллионов, а то и миллиардов долларов.
- Электронным технологиям постоянно требуется ценный ресурс — человеческий талант. Самые ценные в конкурентном отношении активы компании — это лидерство в разработке ключевых технологий и кадры с уникально опытом и знаниями.
Стремление новых и традиционных компаний реализовать возможности Internet порождает инновационные модели бизнеса и принципиально новые подходы к конкуренции и позиционированию на рынке. Давайте подробнее рассмотрим специфику новых бизнес-моделей:
Почти все компании, производящие оборудование для Internet-коммуникаций, придерживаются традиционной бизнес-модели — продавать выпущенное оборудование по ценам, обеспечивающим достаточный уровень прибыли и окупаемости вложенного капитала.
Для достижения технологического лидерства используется несколько стратегий.
- Интенсивное инвестирование в НИОКР для достижения конкурентного превосходства по технологии. Инвестиции направляются на повышение производительности технологического решения, устранение недостатков, сокращение затрат на внедрение и обслуживание.
- Создание стратегических союзов с поставщиками, потенциальными потребителями и компаниями — разработчиками смежных технологий; главная цель — достижение консенсуса по технологическим решениям и отраслевым стандартам.
- Поглощение компании, располагающих опытом и ноу-хау в смежных областях, для расширения и углубления технологической базы компании, что позволяет реализовать преимущества разрабатываемой технологии раньше, чем конкуренты успеют реализовать преимущества своих технологий.
- Сокращение предпринимательского риска за счет разработки альтернативных вариантов технологий, впоследствии можно выбрать самый перспективный.
Компании, предоставляющие коммуникационные услуги для Internet-экономики, строят свои бизнес-модели на продаже услуг по твердым тарифам или на повременной основе. Поскольку задача поставщиков Intemet-услуг — обеспечивать подключение к Internet, они инвестируют значительные суммы в развитие сети коммуникаций и оборудование. Желаемый уровень прибыльности достигается не сразу, а при таком увеличении загрузки, которое обеспечивает превышение доходов над уровнем безубыточности. Главная задача компаний — вводить линии связи и привлекать абонентов быстрее, чем конкуренты.
Как и производители оборудования для инфраструктуры Internet, производители компьютерной техники и комплектующих применяют большей частью традиционные модели бизнеса, реализуя продукцию по ценам, покрывающим издержки и обеспечивающим приемлемую прибыль. Компании для сохранения конкурентоспособности вынуждены инвестировать значительные средства в НИОКР и быстро воспроизводить новые продукты и технологии, которые предлагают конкуренты. Успех зависит от способности компаний опережать или по крайней мере не отставать от конкурентов в представлении на рынок моделей следующего поколения. Компания может конкурировать за счет дифференциации и назначить более высокую цену на свою продукцию, если докажет ее техническое превосходство, либо конкурировать по цене, одновременно добиваясь снижения издержек производства по сравнению с конкурентами. В производстве комплектующих наблюдается усиление стандартизации продукции, отличия между конкурирующими продуктами минимальны. То же самое можно сказать и о компьютерной технике вообще. Отсюда следует вывод, что наиболее надежной будет стратегия, построенная на опережении конкурентов по издержкам; эта стратегия приемлема и в тех случаях, когда потребители готовы платить больше за дополнительные потребительские свойства и услуги.
Разработчики ПО для электронной коммерции создают пакеты программ для всех видов коммерческих операций в Internet. Их модель бизнеса заключается в инвестировании ресурсов (главным образом, труда программистов) в разработку и совершенствование специализированных программ с последующим продвижением и продажей корпоративным клиентам по цене, покрывающей издержки и обеспечивающей достаточный уровень прибыли. Поскольку основные затраты компаний — разработчиков ПО приходятся на период, предшествующий созданию программ, и большая их часть связана с необоротными активами, прибыльность этой деятельности прямо зависит от объема — если доходы от продаж не превышают уровня безубыточности, то значительная часть выручки идет на покрытие постоянных затрат.
Некоторые разработчики ПО для электронной коммерции модифицировали свою модель бизнеса: вместо реализации программ по твердой цене за копию они переходят на назначение небольшой платы за каждую операцию, совершаемую с помощью этих программ. Такой подход к ценообразованию обеспечивает им постоянный приток выручки. Модель взимания пооперационной оплаты особенно привлекательна при наличии миллионов однотипных операций и ограниченном количестве Web-сайтов, на которых установлены программы. Клиенты не возражают против введения пооперационной оплаты, поскольку это избавляет их от необходимости делать крупные капиталовложения в приобретение программ, а оплата производится лишь за фактически проведенные операции.
Часто разработчики ПО убеждают потенциальных клиентов заключать договоры на аренду программных продуктов. Они предлагают следующую схему: клиент заходит на сайт, где размещена нужная программа, регистрируется и вносит небольшую абонентную плату; при этом он избавляется от необходимости покупать программу, инсталлировать ее на свой компьютер и запускать с жесткого диска. Аренда программного обеспечения удобна для корпоративных клиентов, поскольку позволяет им отказаться от разработки информационной технологии силами независимых подрядчиков и выплаты провайдерам этих технологий фиксированной платы за ее использование и техническую поддержку.
Существует две основные группы электронных торговцев; первая реализует товары в основном корпоративным клиентам (эта группа носит также название В2В), а вторая группа — конечным потребителям (В2С). Эти категории Internet-компаний используют специфические стратегии.
Простейшая и наиболее революционная стратегия заключается в продаже товаров по себестоимости и получении прибыли за счет размещения рекламы других торговцев, заинтересованных в привлечении посетителей сайтов электронных торговцев.
Некоторые электронные торговцы продают товары по себестоимости и даже ниже, но при этом собирают информацию о покупателях, которую потом продают другим компаниям.
Электронные торговцы автомобилями получают прибыль не только от размещения рекламы, но и в виде комиссионных от дилеров, к которым они направляют покупателей, а также от продажи сопутствующих товаров, например, автомобильной страховки и аксессуаров для автомашин.
Другие торговцы применяют традиционную модель бизнеса: закупают товары у производителей или дистрибьюторов, рекламируют их на своем Web-сайте, принимают заказы через Internet и выполняют, используя запас товаров на своих складах. От стандартной модели эта отличается лишь тем, что в качестве торговой точки используется Internet, а не традиционные предприятия розничной торговли. Существует также группа электронных торговцев, поддерживающих Web-сайты только для рекламы и поиска потребителей. Исполнение полученных заказов они передают производителям на контрактной основе, а функции упаковки и пересылки товаров — оптовым и розничным торговцам традиционного типа.
Шире других распространена модель электронной торговли, представляющая собой любую комбинацию перечисленных ниже элементов:
- Массированные инвестиции в рекламу для популяризации своей торговой марки и повышения посещаемости сайта; борьба за укрепление приверженности покупателей.
- Расширение ассортимента товаров в электронном магазине для увеличения посещаемости.
- Стратегия первопроходца или быстрого реагирования.
- Улучшение оформления Web-сайта. Web-страницы должны быть интересными и легко читаемыми, иметь привлекательный дизайн. Как бы ни расхваливала сайт реклама, но если он не понравился пользователям при первом же посещении, если не вызвал желания вернуться, он обречен на недостаток посетителей, следовательно, и выручки.
- Постоянное обновление сайта, интересное и увлекательное содержание. Необходимо постоянно обновлять не только оформление и функции сайта, но и содержание,расширять ассортимент товаров, совершенствовать условия продажи. Интересное наполнение и удобство навигации по сайту привлекают посетителей и становятся ценным конкурентным ресурсом. Этой цели способствует и создание на сайте сообщества пользователей и покупателей.
В Internet “полочное пространство” не ограничено, покупатели могут совершать много разных покупок в один заход. Такой подход позволяет продавать больше товаров более широкому кругу покупателей, помогает электронному торговцу создать себе имидж семейного магазина. Однако некоторые электронные торговцы предпочитают придерживаться классической сфокусированной стратегии — создают Web-сайт для четко очерченной целевой аудитории, которая интересуется конкретным товаром или товарной категорией.
Многие традиционные розничные компании, опасаясь распространения Internet-торговли, поспешили открыть свои сайты. Например, Office Depot — одна из первых компаний розничной торговли, изменивших свои стратегии в соответствии с требованиями новых технологий. В 1996 году компания начала прием заказов от покупателей по Internet, отказавшись от прежней практики приема индивидуальных заказов по телефону, выписывания счетов и оформления заказа на бумажных бланках.
Office Depot создала персонализированные Web-страницы для более чем 35 тысяч корпоративных клиентов и учреждений образования. Сайты разработаны таким образом, что не позволяют сотрудникам компаний-клиентов при оформлении заказов выходить за рамки своих должностных полномочий: рядовой клерк может разместить заказ общей стоимость в один доллар (например, на бумагу, тонер для картриджа, дискеты или скрепки), а вице-президент компании может заказывать любые товары без ограничения стоимости и количества. Цены на товары электронного магазина не превышают цен в традиционном магазине; стратегия компании состоит в привлечении покупателей в электронный магазин удобством и дешевизной обслуживания.
При торговле через Internet накладные расходы компании на каждые 100 долл, заказа составляют около 1 долл., а при приеме заказов по телефону — 2 долл. Продажа через Web-сайт происходит без участия торгового персонала, поэтому ошибки при указании товаров и количестве заказанных единиц практически исчезли; количество возвратов товара уменьшилось наполовину.
Internet-экономика создала еще одну новую отрасль — предоставление услуг компаниям, занимающимся электронной коммерцией. Например, оптимизация управления складскими запасами и доставкой товара.
Многие компании охотно пользуются Internet для сопоставления различных коммерческих предложений от разных поставщиков. На электронной торговой площадке покупатели могут анонимно обращаться к тысячам продавцов, сравнивать цены и при этом избегать конкурентного давления со стороны продавцов за счет осведомленности последних о срочности приобретения товара для покупателя. Электронные компании маркетинговых исследований, собирают данные о потребительских предпочтениях миллионов пользователей Internet во всем мире; с помощью своей базы данных выполняют для клиентов обзоры существующих и потенциальных потребителей разных товаров, помогают определить лучшие виды рекламного контакта с аудиторией, дают рекомендации по совершенствованию сайтов.
Медийные компании используют интеллектуальный капитал для создания текстов, видеофильмов, игр и музыки. Некоторые компании, например, издатель Wall Street Journal, предоставляют доступ к своим электронным изданиям на основе подписки, другие взимают плату за каждое обращение на сайт. Поскольку большинство пользователей принципиально не желают платить за информацию в Internet, основными клиентами электронных медиакомпаний стали так называемые контент-провайдеры.
Контент-провайдеры, например Google, занимаются в основном сбором информации и поддержкой порталов. Их бизнес-модель заключается в создании информационного продукта, способного привлечь пользователей, и продаже рекламного пространства компаниям, желающим вступить в рекламный контакт с пользователями контента (стандартная бизнес-модель газет и телевидения). В бизнесе информационных электронных компаний два фактора играют решающую роль — создание сообщества пользователей и поставка информации в удобном и привлекательном виде. Желая привлечь новых посетителей Web-порталы Google, Yandex и т.п. предоставляют не только услуги поисковых систем, но и новости, данные о погоде и курсах ценных бумаг, услуги электронной почты, электронных календарей и записных книжек, чаты, персонализированные Web-страницы и возможности совершения покупок через Internet.
Сегодня широко распространены следующие конкурентные инициативы, связанные с электронной коммерцией:
- Использование Internet-технологий для эффективного общения и тесного взаимодействия с поставщиками и потребителями.
- Реорганизация отраслевой и корпоративной цепочки ценности. Компаниям придется изменить одни виды деятельности и полностью исключить другие.
- Увеличение доли производства и сборки под заказ. Автомобилестроение, например, активно использует преимущества этого подхода.
- Создание систем обработки, комплектации и доставки индивидуальных заказов.
- Использование Internet в качестве дополнительного канала связи с имеющимися и потенциальными покупателями.
- Использование Internet в качестве еще одного канала распространения для привлечения новых потребителей и освоения новых региональных рынков.
- Получение информации о вкусах и поведении потребителей, проведение маркетинговых исследований и использование полученной информации для более полного удовлетворения покупателей.
На сегодняшнем этапе развития Internet-экономики успешному ведению конкурентной борьбы способствует ряд факторов:
- Инновационная бизнес-модель. Электронные компании отличаются от традиционных активным внедрением новых бизнес-моделей, и это вовсе не заслуга исключительно менеджеров Internet-компаний или самой природы Internet-бизнеса. Дело в том, что использование Internet-технологий невозможно без принципиально иных и более динамичных бизнес-моделей.
- Возможность быстрой адаптации бизнес-модели и стратегии к меняющимся условиям и новым возможностям. Очень важно научиться действовать со скоростью Internet, поскольку технологии и рынок меняются чрезвычайно быстро. Поэтому быстрое обновление бизнес-моделей и стратегий — не исключение, а норма.
- Ограничение числа компетенций и звеньев цепочки ценности. Следует выбрать самые значимые для компании компетенции или те, в которых она намного опережает конкурентов, а остальные передать внешним исполнителям. Аутсорсинг повышает динамичность и организационную гибкость компании, позволяя ей сосредоточиться на той деятельности, которая удается ей лучше всего. Передать третьей стороне можно многие виды деятельности, например, разработку и поддержку Web-сайтов, производство, складские услуги, доставку и пр.
- Сохранение технологического первенства. На современном этапе развития электронной коммерции технологическое развитие есть важнейший движущий фактор развития отрасли. Электронная компания сможет преуспевать длительное время, если сохранит лидирующие позиции в технологическом развитии и внедрении инновационных товаров. Технологические знания и опыт компания может создать своими силами, получить от поставщиков, при поглощении другой компании или при заключении стратегического союза.
- Инновационные маркетинговые и иные методы эффективного воздействия на целевой сегмент потребителей для обеспечения роста прибыли. Конкуренция за внимание потребителей уже сейчас носит достаточно ожесточенный характер, а в дальнейшем, по мере увеличения количества Internet-компаний, будет только обостряться.
- Создание электронной цепочки ценности, обеспечивающей лидерство за счет дифференциации, по издержкам или на основе оптимальных издержек. Достижение устойчивого конкурентного преимущества в электронной коммерции важно не меньше, чем в традиционных отраслях. Для этого требуются стратегии и цепочки ценности, обеспечивающие компании лидерство по издержкам, конкурентно оправданную дифференциацию или преимущества оптимального сочетания цены и качества. Если компания позиционирует себя как лидер по издержкам, ей необходимо иметь преимущество по издержкам в тех видах деятельности, которые она осуществляет самостоятельно, а остальные передать в аутсорсинг. Если компания ориентируется на оптимальное сочетание цены и качества, то она должна оптимизировать цепочку ценности, обеспечив преимущества по издержкам одновременно с производством высококачественных продуктов.
Бизнес-модели использования Интернета в коммерческой деятельности Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В ЭКОНОМИКЕ
БИЗНЕС-МОДЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНТЕРНЕТА В КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
К.В. ТОКАРЕВ,
Кафедра мировой экономики Кубанского государственного университета
(г. Краснодар)
Одной из главных движущих сил происходящих сегодня революционных изменений в методах ведения бизнеса являются информационные технологии и виртуальные процедуры. Они стали незаменимым средством взаимодействия всех субъектов рынка, инструментом ведения бизнеса, применяемым для осуществления большинства бизнес-процессов компаний.
Под термином «информационные технологии» следует понимать совокупность программно-технических средств вычислительной техники, а также приемов, способов и методов их применения для выполнения функций сбора, хранения, обработки, передачи и использования информации в конкретных предметных областях’. Понятие информационных технологий включает большое ко-
личество составляющих: аппаратные платформы, операционные системы, языки программирования, средства разработки приложений, сетевые технологии, базы данных и многие другие. Можно выделить несколько составляющих, развитие и совершенствование которых в наибольшей степени определило и продолжает способствовать применению информационных технологий для успешного ведения бизнеса: 1) появление и повсеместное распространение глобальной компьютерной сети Интернет; 2) создание аппаратных и программных комплексов, обеспечивающих автоматизацию бизнес-про-цессов компаний; 3) развитие стандартов и средств взаимодействия информационных систем.
В основе использования Интернета в коммерческой деятельности, основой чего выступает ШеЬ-
МОДЕЛИ БИЗНЕСА В ИНТЕРНЕТЕ
Модели поддержки существующего бизнеса Модели создания нового бизнеса
Системы электронного взаимодействия Системы электронной коммерции Виртуальные компании Системы электронной коммерции Оказание услуг в сфере рекламы
— Интранет — Экстранет — Корпоративный портал — Торговые системы — Система снабжения через Интернет — Виртуальный магазин — Виртуальный банк — Информаци- — Торговая площадка — Торговый ряд — Интернет-аукцион — Рекламная модель — Банерообменная сеть — Рекламная банерная сеть
онные услуги(контент-
проекты)
Рис. Бизнес модели использования Интернета в коммерческой деятельности
1 Автоматизированные информационные технологии в экономике. Учебник / Титоренко Г.А. — ЮНИТИ, 5998.
сайт, должна лежать определенная модель бизнеса. В целом модели использования Интернета в бизнесе можно разделить на две основных группы (рис.): модели поддержки существующего бизнеса и модели создания нового бизнеса в Интернете.
Основой первой группы является использование Интернета для поддержки или расширения существующего бизнеса:
2) построение более широкой сети Экстранет, включающей партнеров компании, например, ее поставщиков и заказчиков, для более эффективного обмена коммерческой, маркетинговой и сервисной информацией.
3) организация корпоративного портала в Интернете, предназначенного для самой широкой интернет-аудитории и интегрирующего в себе весь комплекс маркетинговых и торговых коммуникаций. Мысль о создании корпоративного портала в Интернете в данном случае обозначает организацию внешних и внутренних информационных и бизнес-коммуникаций компании, объединяющих в себе концепции Интранет и Экстранет, но значительно превосходящую их по широте охвата целевых групп взаимодействия и выполняемым функциям. Наряду с возможностью построения эффективных систем взаимодействия со всеми субъектами рынка, бизнес модели поддержки существующего бизнеса также включают в себя модели электронной коммерции, то есть схемы использования Интернета как для продаж товаров и услуг потребителям, так и для организации через него системы снабжения компании.
К системам электронной торговли относятся:
1. УУеЬ-витрины. Они просты и не дороги, на них представлены товары торговой компании в виде стандартного каталога. Дают возможность делать заказы, но не имеют интерактивных интерфейсов управления и не связаны напрямую с биз-нес-приложениями компании. Обмен данных с У/еЬ-витриной производится менеджерами вручную, посредством передачи файлов или ручного ввода данных в систему.
2. Интернет-магазины, чьи возможности значительно выше по сравнению с \УеЬ-витрина-ми. Это полнофункциональные системы ведения торговли в Интернете с индивидуальными схемами взаимодействия с потребителями, которые по-
зволяют организовать торговлю широким спектром то-варов и услуг компаниям среднего и крупного бизнеса. Если раньше выход в Интернет в основном означал для компании создание статического сайта с контактной информацией (представительства Web), то позднее стали появляться Интернет-версии прайс-листов, каталогов товаров и услуг реально существующих магазинов. С развитием средств взаимодействия с клиентами (заказ и оплата) нача-лась самостоятельная деятельность Интернет-магазинов, переход к поставке товаров не только покупателям, но и дистрибьюторам.
3. Торговые интернет-системы (ТИС), к которым относятся более сложные и комплексные системы ведения операций через Интернет, с полным интегрированием в них виртуальных и традиционных торговых процессов компаний.
Наконец к системам снабжения компаний через Интернет (e-procurement) относятся системы, позволяющие осуществлять через Сеть закупки сырья, расходных материалов и комплектующих, необходимых для обеспечения производственного процесса предприятия. Обычно данная модель используется крупными фирмами для организации эффективных систем взаимодействия с постоянными поставщиками и смежниками.
Кроме расширения уже существующего бизнеса Интернет дает возможность создания новых бизнес-моделей, основанных на уникальных возможностях, предоставляемых Сетью.
Во-первых, возможность создания в Интернете виртуальных компаний, которые в отличие от их традиционных аналогов могут не иметь офиса для обслуживания своих клиентов. Таким офисом для компании становится Интернет, а точнее говоря, ее Web-сайт, осуществляющий все виды взаимодействия с партнерами и заказчиками. Примером реализации этой модели могут быть интернет-магазины, осуществляющие продажу продукции исключительно через Сеть. Сюда также могут относиться организации, оказывающие финансовые или консалтинговые услуги, например, виртуальные банки или электронные брокеры. В эту же категорию можно включить различные проекты, представляющие широкому кругу пользователей новости, деловую и специализированную информацию, в качестве способа распространения которой, используются исключительно среда и средства сети Интернет. Доступ к предлагаемой ими информации обычно предоставля-
ется по подписке. Поскольку число ресурсов, через которые можно получить сведения по той или иной тематике достаточно велико, часть информации для привлечения аудитории они обычно предоставляют бесплатно, а плату берут только за доступ к наиболее уникальным данным.
Во-вторых, бизнес-модели электронной коммерции, к которым можно отнести интернет-аукционы и электронные торговые площадки, которые были описаны ранее. К этой же категории относится модель «Торговый ряд», под которой понимается интернет-система, объединяющая в единый каталог большое число каталогов ШеЬ-витрин и интернет-магазинов, что облегчает покупателю выбор интересующего товара среди предложений множества различных поставщиков.
В-третьих, бизнес-модели в области рекламы в Интернете и, прежде всего, рекламная модель сайта.
При реализации рекламной модели создается Web-сайт для формирования на нем постоянной, четко сегментированной или, напротив, максимально широкой аудитории. Обычно такие ресурсы называются порталами, что характеризует широту или глубину представленной на сайте информации или видов сервиса. Контакт с аудиторией сайта продается рекламодателям или спонсорам.
Задачами, которые необходимо решить для успешной реализации этой модели, являются первоначальное привлечение посетителей на сайт, стимулирование повторных визитов, увеличение времени, проводимого пользователями на сайте, активное вовлечение их в жизнь сайта (в дискуссии, опросы, конкурсы и т. д.), привлечение пользователей к развитию и продвижению ресурса, формирование лояльности, чувства общности, принадлежности к сообществу сайта.
Бизнес-модель такого типа получила наибольшее распространение за последние несколько лет, что было связано с постоянным лавинообразным ростом аудитории Интернета. Однако сегодня она теряет свое значение, поскольку достигнутый уровень конкуренции не позволяет сохранить тот же уровень доходов от рекламы, как и прежде, и требует нахождения новых источников получения дохода для существования.
Наряду с рекламной моделью к этой категории относятся модели бизнеса, в основе которыхлежит оказание посреднических услуг на рынке рекламы в Интернете. Ими являются рекламные сети или службы обмена баннерами.
Приведенная классификация бизнес-моделей является достаточно общей. На практике, каждая мохсет быть разбита на множество составляющих, исходя из специализации и особенностей вида бизнеса. Кроме того, один и тот же сайт может одновременно реализовывать несколько бизнес моделей.
Последнее время существует тенденция снижения доходов от рекламной деятельности в сети Интернет. Как следствие, сайты, реализующие исключительно рекламную модель, вынуждены искать новые пути получения прибыли и пытаться наладить новые виды бизнеса для продолжения своего существования. Кроме этого, важной тенденцией является слияние моделей поддержки существующего бизнеса с моделями нового бизнеса в Интернете и наоборот. Как показывает практика, подобные компании обладают значительно большим запасом надежности и устойчивости, и такая диверсификация помогает им легче решать возникающие задачи и проблемы.
В последние годы растет интерес корпораций к организации виртуальных рабочих мест (е-\vorkplace) для сотрудников, работающих удаленно от основных офисов компании. Количество служащих, работающих в таком режиме, растет: по оценкам аналитиков, в США их число составляет около 28 млн и, по прогнозам, оно увеличится до 50 млн к 2005 г.2
Удаленно работающие сотрудники должны иметь возможность более тесного взаимодействия с коллегами, получать всю необходимую им для работы корпоративную информацию. В противном случае формируется чувство изоляции, оторванности от текущих приоритетов компании, и возможности сотрудников не используются в должной мере. Кроме того, и менеджеры компании не могут эффективно контролировать выполнение служащими порученных им заданий.
Виртуальное рабочее место обеспечивает сотрудникам доступ к необходимой информации, предоставляет широкий набор средств совместной работы на базе интернет-технологий (дистанционные совещания, дистанционное обучение и тренинги, службк мгновенных сообщений и т.д.).
Многие организации уже имеют интранет-си-стемы, а интранет-порталы больших компаний содержат от 300 до 10 тыс. страниц, что усложняет поиск необходимой информации. Объединяя не-
2Pam Stanford. Success in a Virtual World, A blueprint for building an e-Workplace To Better Manage Your Remote Workforce, Tuesday, July 22, 2003.
обходимые для пользователя страницы в одно виртуальное рабочее место, в соответствии с ролями пользователей, и интегрируя решения по организации групповой работы, e-workplace существенно повышают производительность работы сотрудников и качество коммуникаций внутри организации.
Технологии групповой работы позволяют формировать виртуальные рабочие группы, организовывать коллективную работу через интранет-си-стему. В результате повышается и скорость реагирования на рыночные изменения. Так, интранет-система компании, в которую интегрированы технологии групповой работы, дает сотрудникам возможность оперативно находить коллег с нужными знаниями, получать информацию о необходимых им специалистах в цепочке управления компанией. Вооруженные этой информацией, пользователи могут инициировать контакты с нужными экспертами. Например, если эксперт доступен в онлайне, можно немедленно войти с ним в контакт через службу мгновенных сообщений или назначить виртуальную встречу. Таким образом, виртуальные рабочие места устраняют необходимость для служащих самостоятельно управлять сложной информационной средой и тратить большое количество времени и сил на поиск необходимых знаний.
Организации получают существенные выгоды от использования виртуальных рабочих мест. IBM, например, сообщала, что интранет-система дала возможность снизить затраты на недвижимость. Компания экономит в среднем 10 тыс. дол. США на служащего, который становится «мобильным» и не занимает место в офисе. Кроме того, виртуальные встречи экономят компании около 50 млн дол. США в месяц за счет снижения расходов на поездки и повышения производительности работы.
Чтобы эффект от внедрения таких технологий был максимальным, аналитики сформулировали ряд рекомендаций для успешного управления виртуальной группой.
1. Необходимо установить цель. Каждый сотрудник, входящий в виртуальную рабочую груп-
пу, должен иметь определенные целевые установки, относительно которых будут измерены результаты его работы. Когда служащие, работающие удаленно, имеют конкретные цели и стимулы для их достижения, они более активны и производительны. Целесообразно также создать рекомендуемый график дистанционного обучения служащего и использовать возможности его виртуального рабочего места так, чтобы сотрудник получал и сохранял новые навыки.
2. Целесообразно измерять результат, а не процесс: виртуальные группы более структурированы, чем рабочие группы, расположенные в офисе. Так как встречи «лицом к лицу» неудобны для удаленных служащих, надо искать другие способы общения. Администраторы виртуальных групп должны создать атмосферу доверия, должны быть доступны через систему мгновенной передачи сообщений для быстрого решения текущих вопросов и т.д. Администраторы должны сосредоточиться на результате работы виртуальных групп, а не на затратах времени.
3. Следует поддерживать баланс между виртуальными встречами и встречами «лицом к лицу». Виртуальные встречи при всех своих преимуществах — не лучшая среда для формирования группы. Очень важно организовывать регулярные встречи рабочей группы «лицом к лицу», например, раз в квартал, чтобы содействовать формированию группы, улучшению взаимопонимания, связей внутри группы и т.д. Такие встречи важны для проведения «мозгового штурма», для формирования доверия наличном уровне.
4. Необходимо формировать чувство открытости для общения: технология «распознавания» присутствия пользователя в онлайне, внедренная в виртуальное рабочее место, позволяет его коллегам инициировать необходимые обсуждения о продвижении проекта, получить в чате ответы на текущие вопросы, связанные с возникшими проблемами и трудностями.
Модели Интернет-рекламы
Понятие моделей в Интернет-рекламе связано с её стоимостью. Площадки могут предлагать рекламодателям различные модели оплаты за размещение.
Модели Интернет-рекламы:
- Фиксированная оплата
- CPM
- CPC
- CPA
- CPO
- CPS
Рассмотрим каждую модель подробнее.
Фиксированная оплата
В данном случае рекламодатель оплачивает определённую сумму денег в месяц за размещение его объявления на сайте, вне зависимости от количества показов, переходов и заказов по объявлению. Эта модель появилась вместе с появлением коммерческой Интернет-рекламы и на сегодняшний день утрачивает свою актуальность, так как не оставляет рекламодателю никаких возможностей для анализа эффективности. Риск размещения по такой модели слишком велик.
Модель CPM
CPM (от англ. cost per millennium) – модель, при которой цена на размещение устанавливается за 1000 показов на определённой площадке.
Эта модель появилась на заре развития Интернет-рекламы, когда ещё не существовало таких широких возможностей для таргетинга и аналитики. В этом случае рекламодатель фактически платит просто за присутствие на площадке.
Эту модель целесообразно использовать для имиджевой рекламы или при выводе на рынок нового продукта, когда необходимо обеспечить широкий охват аудитории. Если за 1000 кликов установлена невысокая цена, такая модель может быть дешевле других схем оплаты.
Замечание 1
CPМ не оставляет возможностей для оценки эффективости рекламы, и цена за 1000 кликов часто оказывается завышенной при размещении баннеров в самых невыгодных местах.
Модель CPC
CPC (от анг. cost per click) – модель, где устанавливается цена за клик по объявлению.
Такая модель позволяет с предельной точностью просчитать эффективность рекламы, так как все переходы фиксируются системами аналитики.
СРС на сегодняшний день является наиболее распространённой моделью оплаты Интернет-рекламы, так как в ней учтены интересы как площадок, так и рекламодателей. Модель подходит для рекламных кампаний любых целей.
Замечание 2
Стоимость клика зависит от индекса кликабельности (CTR) и конкуренции и может быть достаточно высока, то есть с одно стороны остаётся риск оплаты нецелевого трафика, с другой — опасность не получить ожидаемое количество переходов.
Модель CPA
CPA (от англ. cost per action) – модель, при которой рекламодатель оплачивает только конкретные действия на сайте: регистрацию, он-лайн заявку или посещение определенных страниц.
Эта модель возникла сравнительно недавно и очень выгодна рекламодателю, так как даёт возможности для точной аналитики и сводит к минимуму риск нецелевого расхода бюджета.
Модель CPL
Модель CPL (от англ. cost per lead) – это разновидность модели CPA, когда рекламодатель оплачивает информацию, оставленную пользователем на сайте.
Модель CPO
CPO (от англ. cost per order) – модель оплаты, при которой рекламодатель платит за заказ.
Применима при продвижении интернет-магазинов. Предполагает, что пользователь делает заказ прямо на рекламной площадке или на сайте рекламодателя, после чего со счета рекламодателя списывается определенная сумма денег.
Эта модель позволяет рекламодателем перенести почти все риски на рекламную площадку, а также планировать количество заказов при определенном бюджете. Единственный риск для рекламодателя – это отмена заказа пользователем. Но с точки зрения рекламной площадки такая модель менее выгодна, поэтому немногие могут позволить себе по ней работать, а стоимость заказа может быть достаточно высока, иногда на грани рентабельности.
Модель CPS
CPS (от англ. cost per sale) – модель оплаты за продажу.
Эта модель позволяет рекламодателю полностью избежать рисков, поскольку он сначала получает деньги за реализацию товаров или услуг, а только затем отчисляет процент рекламной площадке. Естественно, что редкие рекламные площадки могут себе позволить работать по такой модели, так как она может стать для них убыточной. Кроме того очень сложно отследить добросовестность рекламодателя.
модели, сценарии, технологии (2019) – Факультет политологии
По результатам реализации проекта в соответствии с поставленными задачами исследования разработана релевантная объяснительная концептуальная модель современной цифровой политической коммуникации, разработаны научно обоснованные сценарии трансформации цифровых практик в условиях современного информационного общества, связанные с виртуализацией политической реальности.
Также систематизированы и концептуализированы новые явления и эффекты в Интернет-пространстве, связанные с трансформацией (в том числе с виртуализацией) традиционного политического пространства; разработаны и обоснованы сценарии развития цифровых практик, использующие современные концепты виртуализации публичной сферы политического пространства (прежде всего, концепты самокоммуникации (У.Эко, М. Кастельс), цифровые симулякры и информационные капсулы (С.В. Володенков), гетеротопия (М. Фуко, С. Маккуайр, П. Гилен), «исчезновение символического» (С. Жижек, Д.Дин), мониторинговая революция (А. Гринфилд, Д. Кин) ; разработана концептуальная модель трансформации публичного политического пространства в условиях технологических трансформаций в информационно-коммуникационной сфере.
В рамках исследования изучены коммуникативные модели создания и функционирования социально-политической псевдореальности (феномены постправды, «фейковых новостей», эффекты эхо-камер, информационных капсул, цифровой деменции, роевого мышления, практики метаосвещения, цифровых симулякров, цифровой стигмации и «цифрового активизма»), а также исследованы механизмы трансформации политической репрезентации в условиях современного информационного общества и характер их влияния на публичное пространство политики;
Осуществлено осмысление новых подходов, предлагаемых в рамках фундаментальных проектов, связанных с практикой глобального мониторинга, больших данных и дополненной реальности. Также проанализирован и уточнен манипуляционный потенциал технологий интернет-коммуникации в аспекте возможностей их применения для формирования искаженных моделей социально-политической реальности в массовом сознании в интересах глобальных политических акторов;
Осуществлено изучение проблемы релевантности классических моделей политической коммуникации для анализа современного состояния политической интернет-коммуникации на основе выявленных новых цифровых эффектов и практик;
Проведены апробация и обсуждение предложенных моделей и сценариев с ведущими специалистами и экспертами в области разработки, реализации и анализа современных моделей цифровой политической коммуникации.
Разработан учебный курс повышения квалификации специалистов в сфере современных политических интернет-коммуникаций для программ дополнительного образования факультета политологии МГУ имени М. В. Ломоносова.
Баркович А.А. Интернет-дискурс: метаязыковые модели практики
Баркович А.
А. Интернет-дискурс: метаязыковые модели практикиhttp://dx.doi.org/10.15688/jvolsu2.2015.5.21
Александр Аркадьевич Баркович
Кандидат филологических наук, доцент кафедры прикладной лингвистики, Белорусский государственный университет ( Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )
Аннотация. Статья посвящена выявлению и систематизации обобщенных прототипических черт интернет-коммуникации в лингвистическом аспекте. Идентификация таких черт и их презентация в виде моделей – актуальная задача объективного метаописания современной речевой практики. Задействование дискурсивной парадигмы для характеристики речевой практики релевантно в контексте динамичного развития коммуникации: дискурс – это речевая деятельность, развернутая во времени и пространстве, обусловленная широким экстралингвистическим контекстом и коммуникационной спецификой. Парадигматическая универсальность дискурса востребована с разных методологических позиций: антропоцентрической, когнитивно-семиологической, металингвистической, феноменологической и др. Интернет как феномен коммуникации – современный объект интердисциплинарного научного освоения. Ключевым понятием в этой связи является интернет-дискурс – речевая деятельность в сфере компьютерно-опосредованной коммуникации, обусловленная форматом Интернета. В контексте метаязыкового моделирования интернет-дискурса выделены феноменологические, структурные и функциональные типы моделей. Показано, что типология, например, феноменологических моделей предполагает дифференциацию их прагматических, социальных и личностных совокупностей. Дана характеристика метаязыковых моделей, в том числе интернет-серинга, троллинга, лакинга и др., которая отвечает задачам моделирования речевой практики Интернета, развивает научные представления об особенностях и закономерностях коммуникации и расширяет объектную базу исследований языка.
Ключевые слова: дискурс, компьютерно-опосредованный дискурс, интернетдискурс, компьютерно-опосредованная коммуникация, речевая практика, метаязык, модель.
Произведение «Интернет-дискурс: метаязыковые модели практики» созданное автором по имени Баркович А.А., публикуется на условиях лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
2_Barkovich.pdf URL: https://l.jvolsu.com/index.php/ru/component/attachments/download/1230 | 595 Скачивания |
Модель общей ответственности – Amazon Web Services (AWS)
Ответственность за обеспечение безопасности и соответствия требованиям совместно несут AWS и клиент. Такая модель общей ответственности помогает снизить операционную нагрузку на клиента, поскольку AWS берет на себя вопросы эксплуатации, контроля и управления компонентами от уровня виртуализации и операционной системы узла до уровня физической безопасности объектов, где работает сервис. Клиент берет на себя ответственность за гостевую операционную систему и управление ею (включая обновления и исправления безопасности) и прочим прикладным программным обеспечением, а также настройку брандмауэра группы безопасности, предоставляемого платформой AWS. Клиенты должны тщательно оценивать сервисы, которые они выбирают, так как их обязанности меняются в зависимости от используемых сервисов, их интеграции в собственные ИТ‑среды и применимых законов и нормативных актов. Система такой общей ответственности также обеспечивает гибкость и контроль клиента за выполнением развертываний. Как показано на схеме ниже, такое разделение ответственности обычно определяют как «безопасность облака» и «безопасность в облаке».
Эта модель общей ответственности клиента и AWS также распространяется на системы управления ИТ‑ресурсами. Подобно тому как ответственность за управление ИТ‑средой распределяется между AWS и клиентами, распределяются и задачи по использованию и проверке систем контроля ИТ‑ресурсов, а также по управлению таковыми. AWS помогает снизить нагрузку на клиента при управлении настройками безопасности, взяв на себя настройки, которые связаны с физической инфраструктурой в среде AWS, и освободив клиента от необходимости управлять ими. Поскольку каждый клиент выполняет развертывание в AWS по‑своему, клиенты могут воспользоваться преимуществом и передать управление некоторыми ИТ‑ресурсами в AWS, что приведет к созданию (новой) среды распределенного управления. Клиенты также могут использовать доступную документацию AWS по вопросам управления и соответствия требованиям для выполнения необходимых процедур оценки и проверки настроек управления. Ниже приведены примеры настроек, находящихся под управлением AWS, клиента AWS и/или обеих сторон.
Наследуемые настройки безопасности: настройки, которые клиент полностью наследует от AWS.
- Физические настройки и настройки среды
Общие настройки безопасности: настройки безопасности, которые применяются как на уровне инфраструктуры, так и на уровне клиента, но в различных контекстах или перспективах. При использовании общих настроек AWS предоставляет требования к инфраструктуре, а клиент должен обеспечить свою собственную реализацию настроек безопасности в рамках использования сервисов AWS. Примеры перечислены ниже.
- Управление исправлениями: AWS отвечает за исправление и устранение недостатков в инфраструктуре, а клиенты несут ответственность за исправления гостевой ОС и приложений.
- Управление конфигурацией: AWS обслуживает конфигурацию своих инфраструктурных устройств, а клиент отвечает за настройку своих гостевых операционных систем, баз данных и приложений.
- Осведомленность и обучение: AWS обучает сотрудников AWS, а клиент должен самостоятельно обучать своих сотрудников.
Особые настройки клиента: настройки, за которые несет ответственность только клиент, поскольку они зависят от приложения, которое клиент развертывает на AWS. Примеры перечислены ниже.
- Защита сервисов и коммуникаций, или зональная безопасность, когда от клиента может потребоваться маршрутизация или зонирование данных в определенных средах безопасности.
Что такое Интернет-модель сети?
По сути, модель Интернета состоит в том, что независимые сети соединяются друг с другом и вместе обеспечивают глобальный Интернет.
Независимые сети могут быть предприятиями с подключенными к ним бизнес-услугами и сотрудниками, они могут быть поставщиками облачных услуг или поставщиками услуг Интернета в домашних условиях. Они независимы в том, как они выбирают свои бизнес-модели, строят свои сети и управляют ими, а также конкурируют со своими соседями; они предлагают, однако, глобальную связь, придерживаясь (добровольно) набора открытых Интернет-стандартов, которые обеспечивают возможность взаимодействия.Подключение к Интернету по сути своей означает добровольное использование открытых протоколов. Другая архитектура может использовать другие варианты, но это те, которые использует Интернет.
Все эти независимые сети взаимодействуют друг с другом и образуют Интернет, участвуя в глобальной системе маршрутизации, при условии соблюдения только технических стандартов и соглашений с соседями (технические термины здесь — пиринг и транзит). Магия Интернета заключается в том, что для связи между мобильным телефоном, подключенным к провайдеру широкополосной связи в Нидерландах, и сервером в центре обработки данных в Кении, две сети на обоих концах соединения не нуждаются во взаимосвязи друг с другом. .Магия Интернета в том, что вам нужно только подключиться к одной другой сети, которая уже подключена к Интернету, чтобы стать частью глобального Интернета. Таким образом, Интернет быстро растет и становится более ценным для всех участвующих сетей.
В Интернете нет центра, и нет центральной власти, заставляющей независимые сети вести себя определенным образом. Интернет работает, потому что независимые сети предпочитают объединяться в сеть, придерживаясь совместимых спецификаций и общих соглашений, и они выбирают это, потому что значение суммы намного больше, чем сумма частей.
Я понимаю, что это описание несколько отличается от того, что большинство людей воспринимает как Интернет. Большинство людей относятся к Интернету через то, как он повлиял на их жизнь, как положительно, так и, нельзя отрицать, отрицательно. Наша роль заключается в том, чтобы участвовать в дискуссиях о влиянии использования Интернета на общество и следить за тем, чтобы, когда общество пытается решить эти проблемы, понимаются и сохраняются свойства, из которых состоит Интернет. Нам нужно найти совместимые с Интернетом способы решения возникающих проблем.
Со временем мы намерены усовершенствовать более четкие выражения модели Интернета, чтобы помочь построить это необходимое понимание. Мы также намерены предоставить данные, чтобы подкрепить анализ и поддержать аргументы в пользу ценности модели Интернета.
Изображение: Community Networks Champions в учебном центре Digital Empowerment Foundation в Дели, Индия. © Atul Loke / Panos Picture for the Internet Society
на базе Интернета | Малый бизнес
Интернет-бизнес-модели подразделяются на бизнес-потребитель, бизнес-бизнес и, с недавних пор, потребитель-потребитель. Модели бизнес-потребитель и бизнес-бизнес обычно продают товары и услуги или предоставляют информацию, предназначенную для помощи посетителям в принятии решений о покупке. Модели потребитель-потребитель включают обмен информацией между потребителем или продуктом.
Торговые и брокерские модели
Модели бизнес-потребитель и бизнес-бизнес позволяют продавать товары и услуги через веб-сайты. Существует два основных типа: торговая модель и брокерская модель. Торговые модели, такие как Macys.com, управляйте витринами в Интернете, которые обеспечивают возможность совершения покупок, аналогичную покупкам по каталогам. Брокерские модели, такие как eBay, объединяют покупателей и продавцов на рынке спроса и предложения.
Модель сообщества
Модель сообщества может быть бизнес-клиентом или бизнес-бизнесом, но нашла широкое признание в качестве бизнес-модели «потребитель-потребитель». Примерами являются отзывы потребителей о продуктах и услугах на таких веб-сайтах, как Angie’s List, в социальных сетях, таких как Facebook и Twitter, и на сайтах пользовательского контента, таких как eHow и Wikipedia. Другие модели сообщества — это простые списки обсуждений и блоги с участием читателей. Все они основаны на разговорах и обмене информацией и опытом между людьми, а не на рекламе компаний частным лицам.
Модели информационного посредника и аффилированного лица
Информационные посредники похожи на рекламные ролики, поскольку они предоставляют информацию, предназначенную для тонкой продажи продукта или услуги. Информационный сайт об автомобилях Edmunds.com является примером информационного посредника. Партнерские программы предлагают товары и услуги, которые посетители сайта, вероятно, будут заинтересованы в покупке.Amazon разработала обширную партнерскую программу, помогая отдельным веб-сайтам ссылаться на определенные продукты, предлагаемые Amazon. Партнер часто рекомендует или проверяет продукты и размещает эту информацию на сайте Amazon.
Рекламная модель
Google — отличный пример рекламной модели. Он использует платную текстовую рекламу, размещение в поиске и отслеживание пользователей, чтобы направлять рекламу потребителям, когда они просматривают Интернет. About.com предоставляет контекстную рекламу со ссылками на ключевые слова в статьях, а Yahoo! отслеживает, чтобы пользователи отображали целевые рекламные баннеры.Веб-сайт классифицированных объявлений Craig’s List создал сообщество классифицированной рекламы, в котором люди размещают объявления о продаже и объявления о продаже.
Модель Direct производителя
Cisco, производитель цифровых электронных компонентов, имеет онлайн-каталог продукции, который является примером прямой модели производителя. Частное лицо или компания могут напрямую перейти на веб-сайт Cisco для приобретения систем и запчастей, что позволяет Cisco работать с меньшим количеством торговых представителей на местах.Dell Computer также использует эту бизнес-модель, давая потребителю возможность настроить свой компьютер в соответствии со своими потребностями.
Подписка и служебные модели
Публикации, такие как Wall Street Journal, агрегаторы контента, такие как HighBeam Research, такие службы, как GoToMyPC, и различные сайты интрасети, такие как Sharepoint и Salesforce. com, где пользователи платят за доступ в Интернет. основанные на программном обеспечении, все являются примерами подписки и полезных моделей.
Интернет 3.0
Будущее — за семантической сетью, называемой Веб 3.0, потому что это следующий шаг от Социальной сети или Веб 2.0, которая в настоящее время проходит процесс созревания. Semantic Web соберет базу данных обо всех ваших действиях в сети и будет использовать ее для обеспечения индивидуального личного опыта, как веб-консьерж. Хотя семантическая сеть все еще находится в стадии разработки, предпринимается несколько попыток в форме Bing, рекламной модели Facebook и модели предлагаемых продуктов Amazon. Все они узнают, что вам нравится и что не нравится, через многократное использование определенных веб-сайтов.
Ссылки
Ресурсы
Биография писателя
Виктория Дафф специализируется на предпринимательских вопросах, опираясь на свой опыт в качестве признанного координатора стартапов, катализатора венчурных инвестиций и менеджера по связям с инвесторами. С 1995 года она написала много статей для электронных журналов и была постоянным обозревателем журналов Digital Coast Reporter и Developments Magazine. Она имеет степень бакалавра искусств в области государственного управления Калифорнийского университета в Беркли.
Интернет-модели для малого бизнеса
Успешный онлайн-бизнес может стать воплощением мечты, дающей вам как доход, так и возможность работать дома, но, как и любой другой бизнес, запуск успешного онлайн-бизнеса требует планирования и усилий. Самый первый шаг, еще до того, как вы напишете бизнес-план, — это выяснить, как вы собираетесь зарабатывать деньги в Интернете. Очевидно, вы собираетесь продавать товары или услуги, будь то мягкие игрушки или информация о питании.
Вот семь различных бизнес-моделей в Интернете, из которых вы можете выбрать, чтобы начать зарабатывать деньги в Интернете.
1) Сайт электронной торговли
Классический сайт электронной коммерции, предназначенный для зарабатывания денег в Интернете на продаже товаров, имеет как онлайн-каталог, так и корзину. Вы можете создать свой собственный интернет-магазин с нуля или выбрать одно из множества законченных решений для интернет-магазинов, чтобы начать онлайн-бизнес, например, ProStores на eBay, Shopify, Решения для электронной коммерции Почты Канады или osCommerce.
Большим преимуществом использования сборных интернет-магазинов для зарабатывания денег в Интернете является то, что хостинг, учетные записи интернет-магазинов и возможность принимать платежи онлайн часто включены в пакет вашего интернет-магазина.
Уловок к успеху: различных способов оплаты, привлекательный, простой в использовании каталог
2) Коммерческое письмо Интернет-магазин электронной коммерции
Подобно рекламным роликам на телевидении, эти веб-сайты делают акцент на информировании потенциальных клиентов о преимуществах продаваемых продуктов или услуг.В отличие от телевизионных рекламных роликов, в этом типе бизнес-модели в Интернете много копий и мало изображений.
Как посетитель веб-сайта, вы часто можете с первого взгляда узнать этот способ заработка в Интернете; Текст часто начинается с вопроса, адресованного потенциальному покупателю (например, «Хотите ли вы увеличить объем продаж на пятьдесят процентов?»), и включает в себя много прокрутки в качестве выгоды после выявления выгоды, обычно подкрепленной отзывами довольных клиентов . Ограниченные по времени и специальные предложения распространены.
Если вы думаете о создании онлайн-бизнеса, не уклоняйтесь от использования этой онлайн-бизнес-модели, если она подходит для ваших продуктов и / или услуг. Причина того, что так много подобных сайтов все еще существует в сети, заключается в том, что эта модель работает. И многие профессионалы теперь используют стильные версии этого типа сайтов для продажи своих услуг, особенно профессиональные спикеры, коучи и консультанты.
Уловок к успеху: искренность, хорошо продуманная копия
3) Модель аукциона eBay
Это вариант первой представленной мной бизнес-модели онлайн, но вместо того, чтобы использовать сайт электронной коммерции для зарабатывания денег в Интернете, вы пользуетесь чужим. Хотя магазины eBay доступны, на самом деле они вам не нужны для продажи товаров через eBay — вы можете продавать онлайн, используя систему аукционов eBay. Настроить продажу на eBay легко; как вы увидите на странице «Как начать продавать» на eBay.ca, все, что вам нужно сделать, это зарегистрироваться, зарегистрироваться в PayPal, если хотите, и заполнить свою первую форму «Продать свой товар».
Модель аукциона eBay особенно привлекательна для людей, только начинающих онлайн-бизнес. Люди, которые хотят зарабатывать деньги в Интернете, часто используют систему аукционов eBay как дешевый и простой способ начать работу и проверить спрос на продукты, которые они хотят продать.Затем, если дела идут хорошо, они переходят в интернет-магазин через eBay или другого поставщика или разрабатывают его сами.
Если вам понравится эта онлайн-бизнес-модель, «7 советов по продажам на eBay» положат начало вашим усилиям по продажам на eBay.
Уловок к успеху: хорошо продуманная копия, хорошие фотографии продуктов, отличные отзывы
4) Автономный блог
Блоги появляются по всей сети, как грибы на сырой лесной подстилке. Прелесть блогов в том, что каждый может легко и дешево самостоятельно опубликовать свои работы в Интернете. В то время как многие блоги существуют только для того, чтобы распространять мысли и идеи человека, другие — это попытки заработать деньги в Интернете.
Стандартная бизнес-модель ведения блога в Интернете — размещение рекламы на страницах блога. Например, популярным выбором является Google AdSense. Однако есть и другие способы зарабатывать деньги в Интернете через блог.
Уловки к успеху: обладает привлекательным голосом и является частью сообщества блогов.
5) Веб-сайт сервисного бизнеса
Типичный веб-сайт сервисного бизнеса, сделанный правильно, сочетает в себе онлайн-портфолио с убедительной копией.Чтобы зарабатывать деньги в Интернете, хороший веб-сайт обслуживающего бизнеса должен ответить на вопрос: «Почему вы должны нанять этого человека для этого?»
Часто то, что продается, — это таланты и навыки отдельного человека, но их трудно показать в Интернете, поэтому основой веб-сайтов служебного бизнеса являются биографии и отзывы. Если возможно, могут быть включены (фото) образцы работ человека. Если вы начинаете онлайн-бизнес такого типа, я рекомендую в качестве первого шага получить отзывы довольных клиентов.
Для тех, кто хочет продавать свои услуги в Интернете, стало почти стандартным предлагать потенциальным клиентам бесплатный контент, такой как информационный бюллетень, советы по электронной почте или электронная книга. Это, конечно, отличные способы собирать данные о клиентах и оставаться на связи.
Некоторые веб-сайты сервисного бизнеса также продают продукты, как правило, книги и / или магнитные ленты вовлеченного лица, но иногда и другие вещи.
уловок к успеху: убедительных отзывов, персонализация и профессионализм
6) Инфо-сайт
Информационный сайт, как я его окрестил, — это сайт, который фокусируется на представлении информации, часто по определенной теме.Различные сайты в сети About, такие как мой сайт About Small Business Canada, являются примерами этой онлайн-бизнес-модели. То же самое и с такими сайтами-порталами, как Yahoo и Excite, которые служат каталогами для Интернета и онлайн-журналов.
Инфо-сайты основаны на теории, согласно которой достаточное количество людей будут заинтересованы в информации, чтобы искать ее, посещать веб-сайт и поддерживать его, нажимая на что-то или покупая что-либо.
В то время как некоторые информационные сайты зарабатывают деньги в Интернете, продавая свой контент, посредством подписки или синдикации, другие зарабатывают деньги за счет рекламы и / или партнерских программ.Некоторые информационные сайты также включают компонент электронной коммерции, напрямую продающий продукты, связанные с информацией, которую предоставляет сайт. Информационный сайт по садоводству, например, также может продавать садовые инструменты.
Если бизнес-модель информационного сайта интересует вас как способ заработка в сети, не расстраивайтесь из-за размера некоторых сайтов, которые я использовал в качестве примеров. Информационный сайт не обязательно должен быть огромным, чтобы быть успешным.
уловок к успеху: сильных, увлекательных материалов
7) Брошюра сайта
Сайт-брошюра — это, по сути, онлайн-визитка.В нем представлено название компании, некоторая информация о продуктах или услугах, которые предоставляет компания, и контактная информация. Людей, заинтересованных в получении дополнительной информации, просят позвонить, посетить и / или иногда заполнить онлайн-форму.
Брошюра — это онлайн-бизнес-модель, которая сама по себе с наименьшей вероятностью принесет прибыль в Интернете. Такой сайт лучше всего подходит в качестве дополнения к бизнесу с сильным офлайн-присутствием. Многие малые предприятия используют этот вид веб-сайтов в качестве рекламных щитов в Интернете для своих клиентов, предоставляя клиентам еще один способ получить основную информацию о своем бизнесе, такую как номера телефонов или направления к ним.Веб-сайт на самом деле является частью обслуживания клиентов компании, а не самоцелью.
Как онлайн-бизнес-модель, этот сайт с брошюрами отлично подходит для регистрации на мероприятия. Компании и государственные учреждения часто создают отдельные сайты-брошюры для конкретных конференций или выставок.
Уловки к успеху: имеет другие сайты и / или каналы, настроенные для направления трафика на сайт с брошюрой.
Не нужно ограничиваться одной бизнес-моделью в Интернете
Я представил каждую из этих бизнес-моделей в Интернете по отдельности, но это не обязательно.Когда вы составляете свой онлайн-бизнес-план, вы должны знать, что вам не нужно придерживаться только одной онлайн-бизнес-модели за раз — и вы можете заработать больше денег в Интернете, если вы этого не сделаете.
Например, включение блога на веб-сайт вашей электронной коммерции или сферы услуг может помочь вам увеличить трафик и увеличить продажи, предоставив вашему бизнесу индивидуальный голос.
Другой подход к началу онлайн-бизнеса — иметь несколько разных сайтов, которые могут использовать разные онлайн-бизнес-модели. У вас может быть, например, сайт электронной коммерции, отдельный автономный сайт блога и сайт электронной коммерции с коммерческими письмами, которые продают одни и те же продукты и направляют трафик друг к другу, что действительно может увеличить ваш онлайн-доход.
Суть в том, что любая из описанных мною выше бизнес-моделей в Интернете может приносить прибыль в Интернете при правильном исполнении. За успех вашего нового онлайн-бизнеса!
Модель данных служб Интернета и данных | Промышленные модели
Интернет — это всемирная система подключенных к сети мэйнфреймов, персональных и компьютерных сетей, которые используют набор протоколов Интернета (TCP / IP) для соединения устройств по всему миру.
Это сеть связанных сетей, связанных электронными, беспроводными и оптическими сетевыми технологиями, которые предоставляют широкий спектр ресурсов данных и услуг, таких как:
- Эл. Почта
- Телефония
- Группы новостей Usenet
- Одноранговый обмен файлами
- Приложения
Интернет-услугами пользуются более 3,3 миллиарда человек во всем мире и 280 миллионов человек в США.
- К 2015 году к Интернету будет подключено около 25 миллиардов устройств.
- Во всем мире насчитывается 284 миллиона доменных имен.
- В мире существует около 3,5 миллиардов учетных записей для обмена мгновенными сообщениями.
- Около 3,3 миллиарда человек подключены к Интернету с помощью 15 миллиардов устройств.
- Существует более 1,3 миллиарда веб-сайтов.
- Google выполняет 1,2 триллиона запросов в год.
Набор отраслевых моделей Internet & Data Services состоит из логических моделей данных Enterprise, Business Area и Data Warehouse, разработанных для компаний, предоставляющих продукты и услуги для Интернета и широкополосного доступа.
Модели Internet & Data Services обеспечивают комплексную и целостную архитектуру данных, обращаясь к:
Клиент | Отток |
Провайдер | Канал |
Продукт / предложение / услуга | Бизнес-метрики |
Маркетинг | Инвентарь |
Инвентаризация комиссии выставление счетов | Кредит и сборы |
Поставщик услуг | Имущество и оборудование |
Подключение / IP-адрес | Финансовая отчетность |
BBB |
Интернет и услуги передачи данных могут быть интегрированы с другими моделями Отраслевые модели программного обеспечения ADRM, такие как программное обеспечение, мобильные устройства, розничная торговля и высокотехнологичные компоненты, для обеспечения расширенного охвата.
Авторские права ©
ADRM Software, Inc.
Все права защищены.
Rocket Internet — бизнес-модель подражателя
В сфере стартапов скандальная венчурная компания Rocket Internet — невероятно эффективная компания, стремящаяся создать крупнейшую интернет-платформу за пределами США и Китая. В компании работает 25 000 человек, она работает в более чем 100 странах, уделяя особое внимание трем направлениям: электронная коммерция, торговые площадки и финансовые технологии.Несмотря на то, что Rocket Internet исключает конкурентные рынки США и Китая, он по-прежнему достигает 4,5 миллиарда (65%) всех пользователей Интернета.
МодельRocket Internet проста. Компания смотрит на успешные американские интернет-компании в вышеупомянутых областях и копирует их за пределами Соединенных Штатов. Rocket часто критикуют как невдохновленного подражателя, но критики постоянно игнорируют существенные инновации в ее бизнес-модели и операционной модели.
Rocket Internet создает ценность за счет повторения.В Соединенных Штатах как предприниматели, так и ученые тратят время и деньги на разработку и внедрение новых бизнес-моделей, приносящих прибыль. Предприниматели используют такие методы, как дизайн-мышление, чтобы увеличить свои шансы, но чаще всего все равно терпят неудачу.
Однако, в отличие от химического соединения, бизнес-модели не могут быть запатентованы. После разработки успешной бизнес-модели от ее выполнения зависит, сможет ли изобретатель исходной бизнес-модели быстро извлечь выгоду или кто-то другой получит ценность в долгосрочной перспективе.Бизнес-модель Rocket Internet состоит в том, чтобы копировать проверенные американские бизнес-модели и более эффективно использовать их по всему миру.
Rocket Internet доказал, как превратить активы стартапа в ценные действия. Основатель, Оливер Самвер, считает, что Rocket Internet решил 95% проблем, с которыми стартапы сталкиваются на этапе своего роста. Это делает стартап-клон, поддерживаемый Rocket, значительно более эффективным, чем любой «оригинальный» стартап.
Централизация: Rocket Internet получает значительную экономию от масштаба за счет централизации определенных задач для всех своих стартапов в штаб-квартире в Берлине.Это означает, что разработкой продукта, дизайном пользовательского интерфейса, маркетинговыми кампаниями и юридической работой занимаются опытные разработчики, дизайнеры и юристы. Например, только в одном Берлине Rocket Internet насчитывает более 5000 ИТ-специалистов, которые разрабатывают базовые платформы для трех основных направлений деятельности. Когда начинается новое предприятие, эти разработчики настраивают предварительно созданную платформу и тем самым снижают значительный технический риск, особенно в областях стабильности, безопасности, масштабируемости и скорости.После разработки весь код, контракты и другую интеллектуальную собственность можно повторно использовать для будущих стартапов.
С другой стороны, операции, продажи и обслуживание клиентов являются локальными и создаются сотрудниками стартапа, которые находятся на месте. Rocket Internet отлично справляется с локализацией своих продуктов, поскольку не учитывает эти основные функции в своей централизации.
Команда и человеческие ресурсы: Rocket Internet упростила HR-процесс стартапа. Имея многолетний опыт, компания нашла успешную формулу со стороны руководства, наняв менеджеров из нескольких престижных фирм, таких как McKinsey, BCG и Goldman Sachs.Rocket может привлечь их, предлагая сопоставимую зарплату, но только небольшую, однозначную цифру капитала. Таким образом, корпоративные типы могут чувствовать себя предпринимателями без серьезных недостатков. Кроме того, наем людей из небольшого числа фирм делает учредителей взаимозаменяемыми и снижает кадровый риск Rocket Internet.
Финансирование: Rocket Internet собрал более 2 миллиардов долларов от инвесторов, которые могут помочь компаниям на местных рынках и с бюрократией, особенно отраслевым специалистам, состоятельным частным лицам и стратегическим инвесторам . Основатели, которые вначале обычно заняты привлечением финансирования, могут сосредоточиться на росте компании и передать сбор средств эксперту Оливеру Самверу.
Сравнительный анализ и устранение сбоев : Rocket Internet измеряет все. Сравнивая ключевые показатели эффективности (KPI) любого предприятия с существующим портфелем, Rocket может не только выявить проблему на ранней стадии, но и решить ее с помощью установленных передовых методов.
Rocket диверсифицирована по рынкам и бизнес-моделям и быстро устраняет неэффективные стартапы.
Операционная и бизнес-модели идеально согласованы. Бизнес-модель — это модель, которая копирует существующие бизнес-модели в узких сферах деятельности за рубежом и превосходит первоначальных учредителей с помощью сверхэффективной операционной модели. Более того, за пределами США ракетные стартапы являются первопроходцами, что создает высокий барьер для входа на растущие рынки.
Бизнес-модель «воровства» — это сама гениальная бизнес-модель стоимостью почти 8 миллиардов долларов, в результате которой были созданы стартапы на десятки миллиардов долларов. Ракетный Интернет процветает благодаря своим масштабам, что поддерживает его конкурентное преимущество.
Конечно, любой мог скопировать то, что копирует Rocket Internet. Тем не менее, создание организации с уже существующей структурой, которая создает юридические лица в 100 странах, настраивает масштабируемую ИТ-инфраструктуру в течение 80 дней, предоставляет миллионы финансовых средств по прихоти и нанимает высшее руководство и ИТ-специалистов по всему миру. беспрецедентно.
6 моделей интернет-маркетинга | DigitalParc
Интернет-маркетинг включает в себя различные Интернет-модели, которые вы можете использовать и превратить в постоянное занятие.Вот шесть наиболее важных моделей интернет-маркетинга, о которых вы должны знать:
Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг позволяет зарабатывать комиссию за продвижение товаров и услуг. То есть вы получаете долю от каждой продажи, совершенной по вашим ссылкам.
Партнерский маркетинг работает на основе разделения доходов. У компаний часто есть партнерские программы, с помощью которых они предоставляют финансовые стимулы интернет-маркетологам за продвижение своих товаров и услуг.Так что даже если у вас нет собственных продуктов или услуг, вам не о чем беспокоиться. Просто обратите внимание на партнерскую программу, которая находит отклик у вас и предлагает выгодные условия.
Чтобы начать аффилированный маркетинг, вы можете завести обзорный блог, в котором будут подробно описаны товары и услуги, которые вы собираетесь продвигать. Идея состоит в том, чтобы рассказать людям об этих продуктах, чтобы они могли принять осознанное решение о покупке по вашим ссылкам.
Из-за чрезмерной конкуренции современный любознательный и скептический потребитель требует дополнительной информации, прежде чем совершить покупку.Вы можете завоевать их доверие, рассказать им о соответствующих продуктах, помочь им принять оптимальные решения и получить должное вознаграждение в виде комиссионных.
Электронная торговля
Электронная торговля может показаться непосвященным довольно продвинутой, но правда в том, что она имеет много общего с обычной розничной торговлей. При этом существуют важные технологические различия, которые создают свой собственный уникальный набор затрат и выгод.
Наиболее очевидным преимуществом электронной коммерции является то, что вам не нужно находиться в обычном магазине, где вы должны приветствовать и обслуживать клиентов.Покупатели могут посетить ваш интернет-магазин, не выходя из дома. Это делает его таким привлекательным для занятых потребителей. Таким образом, вы можете настроить таргетинг на гораздо более широкий географический регион, запустив собственную платформу электронной коммерции.
Однако сфера электронной коммерции очень конкурентоспособна с такими крупными игроками, как Amazon и Walmart. Вам понадобится надежная стратегия контента и рекламная кампания, чтобы начать привлекать органический трафик на вашу платформу электронной коммерции.
Чтобы привлечь и привлечь клиентов, вы должны проводить всесторонние обзоры продуктов, предоставлять полную информацию о продуктах и использовать безопасный механизм оплаты.
Консультации по вопросам местного бизнеса
Если у вас есть знания в области SEO и вы можете проводить исследования ключевых слов, чтобы вывести малый бизнес на вершину результатов поиска Google, вы можете стать бизнес-консультантом в Интернете. С надежным и высокоинформативным контентом вы можете помочь местным компаниям подняться в рейтинге и привлечь больше клиентов.
На таких консультантов существует большой спрос, потому что у многих местных владельцев бизнеса нет ни времени, ни знаний, чтобы продавать свой бизнес в Интернете. Даже если они знакомы с принципами интернет-маркетинга, они не могут взять перерыв в своей основной деятельности, чтобы заняться онлайн-маркетингом.
Вот где вы вступаете. У вас не только есть навыки, знания и опыт в области онлайн-продвижения, вы более чем готовы приложить огромные усилия, чтобы вывести веб-сайты ваших клиентов на вершину результатов поиска.
Как онлайн-консультант по бизнесу, вы предлагаете превосходное ценностное предложение, поскольку занимая первое место, вы неизбежно привлекаете больше клиентов и получаете прибыль.
Фриланс
Если у вас есть сильный набор навыков, таких как кодирование, написание или дизайн, вы можете продавать свои услуги на многочисленных платформах, чтобы зарабатывать деньги в Интернете.Многие люди обращаются к фрилансу, чтобы заработать дополнительные деньги или даже заниматься этим полный рабочий день, особенно если им нужно работать из дома, например, матери с маленькими детьми.
Если вы опытный разработчик программного обеспечения, программист или разработчик веб-сайтов, вы можете рассчитывать на хорошую оплату. Однако из-за огромной конкуренции за дизайн и написание вам придется довольно долго обходиться меньшей оплатой. Вам нужно будет продвинуться вверх и заработать звездную репутацию, прежде чем вы сможете начать зарабатывать прибыльные суммы в этих областях.
Freelancing дает вам много свободы, но это не будет легкой прогулкой, учитывая, что многие люди уже сейчас требуют онлайн-концертов из-за COVID-19.
При определении и сочетание умных и тяжелой работы, вы, вероятно, получите там.
Мобильные приложения
Если у вас есть навыки программирования, вы можете найти им хорошее применение, создав мобильные приложения. В настоящее время люди все чаще используют смартфоны вместо ноутбуков и ПК благодаря их огромному удобству и универсальности.Фактически, теперь люди ожидают, что смартфоны будут делать все, что могут делать компьютеры. Это открывает безграничные возможности для независимых и небольших разработчиков.
Вы можете разрабатывать и продавать мобильные приложения как для Android, так и для Apple. Без сомнения, конкуренция на этих двух фронтах очень высока, и вам может потребоваться много времени и усилий, чтобы достичь вершины.
Даже если вы не можете добраться до вершины, не беспокойтесь. Приложения, которые вы разрабатываете, могут служить портфолио того, что вы можете делать.Это будет очень полезно для получения работы, если вы не можете зарабатывать достаточно с помощью мобильных приложений.
Помимо магазинов Apple и Android, вы можете посещать онлайн-платформы для создания индивидуальных мобильных приложений для онлайн-работодателей, готовых платить большие деньги.
Информационные продукты
Если у вас есть хорошие финансовые навыки, навыки инвестирования, технические знания или любой другой опыт, почему бы не создать информационные продукты, чтобы извлечь выгоду из ваших знаний?
Вы можете продемонстрировать свое портфолио и продвигать свой опыт, чтобы привлечь людей к своим информационным продуктам, которые будут включать электронные книги и видео.
Вы можете разработать онлайн-курсы, основанные на здоровье, личном развитии, интернет-маркетинге и некоторых других областях, которые имеют большой спрос и интерес.
Существует так много моделей интернет-маркетинга, из которых можно выбрать безграничные возможности, независимо от вашего набора навыков. Все, что вам нужно, — это решимость, драйв и готовность научиться заставлять это работать на вас. Вы тоже можете стать подкованных интернет-маркетингу, работая умный и жесткий на пути к успеху.
Модели| Интернет-энциклопедия философии
Слово «модель» очень неоднозначно, и нет единой терминологии, используемой ни учеными, ни философами. Здесь под моделью понимается представление некоторого объекта, поведения или системы, которые нужно понять. В этой статье представлены наиболее распространенные типы моделей, встречающиеся в науке, а также различные отношения — традиционно называемые «аналогиями» — между моделями и между данной моделью и ее предметом. Хотя когда-то они считались просто эвристическими устройствами, теперь они считаются незаменимыми для современной науки. В научных дисциплинах используется множество различных типов моделей, хотя единой терминологии для их классификации не существует.Наиболее известны физические модели, такие как точные копии мостов или самолетов. Они, как и все модели, используются из-за их «аналогии» с предметами моделей. Масштабная модель самолета имеет структурное сходство или «материальную аналогию» с полноразмерной версией. Это соответствие позволяет инженерам сделать вывод о динамических свойствах самолета на основе экспериментов в аэродинамической трубе на его копии. Физические модели также включают абстрактные представления, которые часто включают идеализации, такие как плоскости без трения и точечные массы. Другой, но совершенно другой тип модели состоит из систем уравнений. Философы не всегда считали эти математические модели законными. Отношения модель-субъект и модель-модель описываются с помощью нескольких различных типов аналогий: позитивных, негативных, нейтральных, материальных и формальных.
Подобно ненаблюдаемым объектам, модели были предметом споров между научными реалистами и антиреалистами. Положение часто зависит от того, кем он считается носителями истины в науке.Те, кто считает фундаментальные законы и / или теории истинными, верят, что истинность моделей обратно пропорциональна степени используемой идеализации. Поэтому сильно идеализированные модели будут (в некотором смысле) менее верными. Другие считают, что модели верны только постольку, поскольку они описывают поведение эмпирически наблюдаемых систем. Этот эмпиризм заставляет некоторых полагать, что модели, построенные снизу вверх, реалистичны, а модели, построенные сверху вниз на основе абстрактных законов, — нет.
Модели также играют ключевую роль в семантическом представлении теорий.Однако то, что считается моделью при таком подходе, более тесно связано с смыслом моделей в математической логике, чем с самой наукой.
Содержание
- Модели в науке
- Физические модели
- Математические модели
- Пространства состояний
- Модели и реализм
- Модели и семантический взгляд на теории
- Ссылки и дополнительная литература
1. Модели в науке
Слово «модель» очень неоднозначно, и нет единой терминологии, используемой ни учеными, ни философами.В этой статье представлены наиболее распространенные типы моделей, встречающиеся в науке, а также различные отношения — традиционно называемые «аналогиями» — между моделями и между данной моделью и ее предметом. На протяжении большей части 20-го века использование моделей в науке было в философии темой, которой не уделяли должного внимания. Гораздо больше внимания уделялось природе научных теорий и законов. За исключением нескольких философов 1960-х годов, в частности Мэри Гессе, большинство не считали эту тему особенно важной. Считалось, что философски интересные части науки лежат в другом месте.В результате за двадцать пять лет после работы Гессе (1966) было опубликовано несколько статей о моделях. [К ним относятся (Redhead, 1980) и (Wimsatt, 1987), а также части (Bunge, 1973) и (Cartwright, 1983.] Ситуация сейчас совсем иная. Поскольку философы науки стали уделять больше внимания актуальным научным исследованиям На практике использование моделей стало важной областью философского анализа.
2. Физические модели
Одним из известных типов моделей является физическая модель : материальное, графическое или аналогичное представление (по крайней мере, некоторой части) реальной системы.«Физический» здесь не означает онтологического утверждения. Как мы увидим, некоторые физические модели являются материальными объектами; другие нет. Гессе классифицирует многие из них как реплики или аналоговые модели . Примерами первых являются масштабные модели, используемые в экспериментах в аэродинамической трубе. Существует то, что она называет «материальной аналогией» между моделью и ее субъектом, то есть предтеоретическое сходство в том, как связаны их наблюдаемые свойства. Реплики часто используются, когда законы, управляющие предметом модели, либо неизвестны, либо слишком сложны в вычислительном отношении для получения прогнозов.Когда присутствует материальная аналогия, предполагается, что между субъектом и моделью также существует «формальная аналогия». По формальной аналогии, одни и те же законы регулируют соответствующие части как субъекта, так и модели.
Аналоговые модели, напротив, имеют формальную аналогию с предметом модели, но не имеют материальной аналогии. Другими словами, и субъектом, и моделью управляют одни и те же законы, хотя физически они совершенно разные. Например, шары для пинг-понга, летящие в коробке (например, те, которые используются в некоторых государственных лотереях), представляют собой аналоговую модель для идеального газа. Некоторые аналоговые модели были важны до эпохи цифровых компьютеров, когда простые электрические схемы использовались как аналоги механических систем. Рассмотрим массу M на плоскости без трения, на которую действует изменяющаяся во времени сила f ( t ) (рисунок 1). Эта система может быть смоделирована схемой с конденсатором C и изменяющимся во времени источником напряжения v ( t ). Напряжение на C в момент времени t соответствует скорости M .
Рисунок 1: Аналоговая машина
Сегодня инженеры и физики больше знакомы с упрощенной моделью . Они построены путем абстрагирования свойств и отношений, существующих в субъекте. Здесь мы находим обычный зоопарк физических идеализаций: плоскости без трения, идеально упругие тела, точечные массы и т. Д. Рассмотрим учебную систему масса-пружина только с одной степенью свободы (то есть пружина идеально колеблется в одном измерении), показанную на рисунке 2. Эта конкретная система физически возможна, но не действительна. Настоящие пружины всегда немного качаются. Если бы пружина случайно колебалась в одном измерении в течение некоторого времени, событие было бы маловероятным, но не нарушило бы никаких физических законов. С другой стороны, самолеты без трения являются нефизическими, а не просто нереальными.
Рисунок 2: Физическая модель капли воды
Упрощающие модели создают контекст для других отношений Гессе, известных как положительные, отрицательные и нейтральные аналогии.Позитивные аналогии — это то, чем субъект и модель похожи — общие свойства и отношения. Отрицательные аналогии возникают, когда есть несоответствие между ними. Идеализации, упомянутые в предыдущем абзаце, отрицательно аналогичны своим предметам из реального мира. В масштабной модели самолета (реплике) длина крыла относительно длины хвоста является положительно аналогичной, поскольку соотношение одинаково у объекта и модели. Древесина, из которой сделана модель, имеет отрицательный аналог, поскольку в реальном самолете использовались бы другие материалы. Нейтральные аналогии — это отношения, которые на самом деле являются положительными или отрицательными, но пока неизвестно, какие. Количество нейтральных аналогий обратно пропорционально нашему знанию модели и ее предмета. Один использует физическую модель с сильными положительными аналогиями, чтобы исследовать ее нейтральные аналогии для получения дополнительной информации. В идеале все нейтральные аналогии можно разделить на положительные или отрицательные. Ранний успех модели атома Бора показал, что она имеет положительные аналогии с реальными атомами водорода.В терминах Гессе нейтральные аналогии оказались отрицательными, когда модель была применена к атомам с более чем одним электроном.
Использование «аналогии» в этом отношении в последние годы несколько сократилось. «Идеализация» заменила «отрицательную аналогию», когда эти упрощения с самого начала встроены в физические модели. Степень, в которой модель имеет положительные аналогии, обычно описывается тем, насколько она «реалистична». Можно также использовать понятие «приблизительная истина» — термин, который давно считается скорее наводящим на размышления, чем точным.Грубая идея состоит в том, что более реалистичные модели — модели с более сильными положительными аналогиями — содержат больше истины, чем другие. «Отрицательная аналогия» содержит двусмысленность. Некоторые используются в начале процесса построения модели. Разработчик модели распознает ложные свойства, каковы они есть, и использует их для определенной цели — обычно для упрощения математики. Другие негативные аналогии, известные как «артефакты», являются непреднамеренными последствиями идеализации, сбора данных, методов исследования и ограничений среды, используемой для построения модели.Некоторые артефакты безобидны и очевидны. Рассмотрим деревянные модели молекул, используемые на уроках химии в средней школе. Три шара, удерживаемые вместе палками, могут представлять молекулу воды, но цвет шаров — артефакт. (Как любили указывать первые современные люди, атомы бесцветны. ) Другие артефакты производятся с помощью измерительных устройств. Например, невозможно полностью защитить осциллограф от периодического сигнала, создаваемого его источником переменного тока. В результате в выходном сигнале возникает периодическая составляющая, отсутствующая в самом источнике.
Сильный акцент здесь на моделях в физических науках больше связан с интересами философов, чем с научной практикой. Физические модели используются во всех науках, от иммуноглобулиновых моделей аллергических реакций до макроэкономических моделей делового цикла.
3. Математические модели
Философы обычно рассматривают физические модели как парадигмальные примеры научных моделей. Однако во многих областях науки математические модели играют гораздо более важную роль.Примеров много, особенно в динамике. Уравнение (1), представленное ниже, представляет собой обыкновенное дифференциальное уравнение, описывающее движение маятника без трения. [ θ — угол струны относительно вертикали, l — длина струны, а g — ускорение свободного падения. Две точки в первом члене обозначают вторую производную по времени.] Даже когда наборы уравнений явно использовались «для моделирования» некоторого поведения системы, философы часто не желали принимать их в качестве законных моделей.Разница частично обусловлена более глубоким знакомством с моделями в математической логике. В области логики модель удовлетворяет набору аксиом; сами аксиомы не являются моделями. Для философов уравнения выглядят аксиомами. Ссылка на набор уравнений как на «модель» тогда звучит как категориальная ошибка.
(1)
Это отношение было частично подорвано центральной ролью математических моделей в развитии теории хаоса. 1980-е годы были отмечены потоком научных статей с уравнениями, описывающими нелинейные системы, а также пространствами состояний, отражающими их эволюцию во времени (см. Раздел 4).С другой стороны, физические модели часто вообще игнорировались. Из-за этого было гораздо труднее отвергнуть «математическую модель» как неправильное название ученого. Вскоре стало очевидно, что все вопросы, касающиеся идеализации, подтверждения и построения физических моделей, имеют математические аналоги.
Рассмотрим физическую модель электрической цепи на рисунке 1. Обычная идеализация заключается в том, чтобы оговорить, что цепь не имеет сопротивления. Когда мы смотрим на связанные дифференциальные уравнения — математическую модель — мы видим соответствующее упрощение , в данном случае исключение алгебраического члена, который представлял сопротивление провода.В отличие от этого примера, упрощение — это не просто удобство. Основные уравнения для многих типов явлений неразрешимы в их нынешнем виде. Упрощения необходимы для преодоления вычислительного разрыва между законами и явлениями, которые они описывают. В старой (до 1926 г.) квантовой теории, например, было обычным явлением встретить гамильтониан (важный тип функции в физике, который выражает полную энергию системы), который блокировал обычные математические методы — например, разделение переменных. Вместо этого параметр возмущения λ использовался для преобразования проблемного гамильтониана в степенной ряд, такой как в уравнении (2) ниже. [I, θ — классические переменные действие-угол. См. Любой текст по классической механике для получения дополнительной информации об этом методе.] Находясь в этой форме, можно сгенерировать приближенное решение для произвольной степени точности, сохраняя конечное количество членов и отбрасывая остальные. Это иногда называют «опосредующей математической моделью» (Morton 1993), поскольку она в некотором смысле действует между трудноразрешимым гамильтонианом и явлением, которое, как считается, описывается.
(2)
4. Пространства состояний
Пространствам состояний до недавнего времени уделялось мало внимания в философской литературе. Они часто используются в тандеме с математической моделью как средство для представления возможных состояний системы и ее эволюции. «Система» часто является физической моделью, но также может быть явлением реального мира, по существу свободным от идеализаций. На рисунке 3 показано пространство состояний, ассоциированное с уравнением (1), математической моделью идеального (без трения) маятника.Поскольку θ представляет угол струны, a, b соответствуют двум наивысшим точкам отклонения. представляет скорость. [Коэффициент.] Следовательно, c, d — это точки, в которых маятник движется быстрее всего.
Рисунок 3: Пространство состояний для идеального маятника
Пространства состояний могут принимать различные формы. Квантовая механика использует гильбертово пространство , чтобы представить состояние, управляемое уравнением Шредингера. Само пространство может иметь бесконечное количество измерений с вектором, представляющим отдельное состояние.Для обыкновенных дифференциальных уравнений, используемых в динамике, требуются многомерные фазовые пространства . Точки представляют состояния системы в этих (обычно евклидовых) пространствах. По мере того, как государство развивается с течением времени, оно прокладывает траекторию в пространстве. Каждая точка принадлежит некоторой возможной траектории, которая представляет фактическое или возможное развитие системы. Фазовое пространство вместе с набором траекторий образует фазовый портрет (рисунок 4). Поскольку полный фазовый портрет не может быть отображен на диаграмме, только несколько возможных траекторий показаны на иллюстрациях в учебниках.Если система допускает диссипацию (например, трение), аттракторы могут развиваться в соответствующем фазовом портрете. Как следует из названия, аттрактор — это набор точек, к которым текут соседние траектории, хотя сами точки не обладают реальной силой притяжения. Центр рисунка 4a, известный как точечный аттрактор , может представлять шарик, останавливающийся на дне чаши. Простое периодическое движение, как маятник часов, производит предельных циклов , притягивая множества, образующие замкнутые кривые в фазовом пространстве (рис. 4b).
Рисунок 4: Пример фазовых портретов
Давайте рассмотрим очень простую систему — неплотный кран — которая иллюстрирует использование каждого типа упомянутой модели. Исследователи из Калифорнийского университета в Санта-Крузе считали, что время между падениями не меняется случайным образом со временем, а имеет основную динамическую структуру (Martien 1985). Другими словами, один интервал капельного орошения причинно влияет на следующий. Чтобы исследовать эту гипотезу, была разработана упрощенная физическая модель капли воды (показанная выше на рисунке 2).Они считали, что капля воды примерно похожа на одномерную колеблющуюся массу на пружине. Часть массы отделяется, когда пружина достигает критической точки. Количество отделяемой массы зависит от скорости блока, когда он достигает этой точки.
Математическая модель (3) для этой системы относительно проста. y — вертикальное положение капли, v — ее скорость, м, — масса до отрыва, и Δ m — количество отрывающейся массы ( k, b, и c — константы).Когда эта модель моделируется на компьютере, результирующий фазовый портрет очень похож на тот, который был восстановлен по данным в лаборатории. Хотя это качественное согласие слишком слабое, чтобы полностью подтвердить эти модели капающего крана, оно дает небольшое подтверждение.
(3)
Возвращаясь к физической модели, есть две четкие идеализации / отрицательные аналогии. Во-первых, конечно, капли воды не имеют формы жестких блоков.Во-вторых, модель масса-пружина колеблется только вдоль одной оси. Настоящие жидкости не ограничиваются этим. Однако эта идеализация позволяет использовать гораздо более простую математическую модель, чем та, которая потребовалась бы для реалистичной жидкости. (Без этих идеализаций (3) пришлось бы заменить сложным уравнением в частных производных.) Кроме того, Питер Смит утверждал, что за такую математическую управляемость пришлось заплатить высокую цену, а именно — непризнанный артефакт (1998). Проблема в том, что пространство состояний для этой конкретной системы содержит «странный аттрактор» с фрактальной структурой, геометрической структурой, намного более сложной, чем аттракторы на рисунке 4. Смит утверждает, что бесконечно сложная структура этого аттрактора является артефактом математики, используемой для описания эволюции системы. Если бы использовались более реалистичные физические и математические модели, эта негативная аналогия также исчезла бы.
5. Модели и реализм
Одна из вечных дискуссий в философии науки связана с реализмом. Какие аспекты науки — если таковые имеются — действительно представляют реальный мир? С другой стороны, какие устройства являются просто эвристическими? Антиреалисты считают, что некоторые части научного предприятия — законы, ненаблюдаемые сущности и т. Д. — в действительности ничему не соответствуют.(Некоторые, например ван Фраассен (1980), сказали бы, что если случайно абстрактные термины, используемые учеными, действительно обозначают что-то реальное, у нас нет возможности узнать об этом.) Научные реалисты утверждают, что успешное использование этих устройств показывает, что они действительно существуют. , по крайней мере частично, верно описывает реальный мир. Давайте теперь посмотрим, какие образцы для подражания сыграли в этой дискуссии.
Следует ли реалистично использовать модели, зависит от того, кем мы считаем носителей истины в науке. Некоторые считают, что фундаментальные научные истины содержатся либо в зрелых теориях, либо в их фундаментальных законах.Если так, то идеализированные модели просто ложны. Аргумент в пользу этого прост (Achinstein 1965). Предположим, что теория T описывает систему S с точки зрения свойств p 1, p 2 и p 3. Как мы видели, упрощенные модели либо изменяют, либо игнорируют некоторые свойства, обнаруженные в более фундаментальные теории. Скажем, что физическая модель M описывает S в терминах p 1 и p 4. Если это так, то T описывает S одним способом; M описывает S логически несовместимым образом.Упрощающие предположения, необходимые для построения полезной модели, противоречат утверждениям основной теории. Следовательно, если T истинно, M ложно.
Напротив, Нэнси Картрайт давно утверждала, что абстрактные законы, какими бы «фундаментальными» они ни были для нашего понимания природы, не являются буквально истинными. В своей более ранней работе (1983) она утверждала, что в высшей степени идеализируются не модели, а сами законы. Абстрактные законы полезны для организации научных знаний, но не совсем верны в применении к конкретным системам.Она утверждает, что они «истинны» только постольку, поскольку они правильно описывают упрощенные физические модели (или «симулякры»). Основные законы соответствуют модели, а не simpliciter . Это что-то вроде романа. Утверждение «Зверь, терроризировавший остров Дружбы в 1975 году, был кальмар» в романе « Jaws » является ложным. Точно так же второй закон движения Ньютона плюс всемирное тяготение истинны только в моделях ньютоновских частиц.
Для большинства ученых-реалистов, являются ли физические модели «истинными» или «настоящими», не является простым вопросом «да» или «нет». Большинство указывало бы на то, что даже идеализации, такие как самолет без трения, не просто ложны. Для двух железных блоков, скользящих друг о друга, пренебрежение трением — плохое приближение. Для лыж, скользящих по обледенелому склону, это намного лучше. Другими словами, отрицательные аналогии бывают постепенно. Если идеализации незначительны, мы можем правильно сказать, что физическая модель реалистична.
Ученые-реалисты не всегда придерживались аналогичных взглядов на математические модели. Построение модели учебника по физическим наукам часто следует подходу «сверху вниз»: начните с общих законов и основных принципов, а затем переходите к специфике изучаемого явления.Тексты по динамике наполнены моделями, которые могут служить основой для более детального математического анализа (например, идеальный затухающий маятник или точечная частица, движущаяся в центральном поле). Философы уделяли гораздо меньше внимания моделям, построенным снизу вверх, то есть моделям, которые начинаются с данных, а не с теории. То, что моделированию снизу вверх уделялось мало внимания в более старой литературе по моделированию, было почти полностью отрицательным. По общему мнению, феноменологические законы и методы аппроксимации кривых — это устройства, с которыми исследователям иногда приходилось опускаться, чтобы сдвинуть с мертвой точки проект.Они не считались моделями, а скорее «математическими гипотезами, разработанными для соответствия экспериментальным данным» (Hesse 1967, 38). По словам Эрнана Макмаллина, иногда физикам — и, вероятно, другим ученым — просто нужна функция, которая суммирует их наблюдения (1967, 390–391). Именно этим и занимаются законы аппроксимации кривых и феноменологические законы. Вопрос о реализме можно избежать, отрицая легитимность восходящих математических моделей.
В своей широкой атаке на «теоретически обоснованную» философию науки Картрайт недавно отстаивал почти противоположную точку зрения (1999).Она утверждает, что нисходящие математические модели нереалистичны, а восходящие модели реалистичны. И снова этот вердикт следует из более общего тезиса о носителях истины в науке. Картрайт — антиреалист в отношении фундаментальных законов и абстрактных теорий, которые, как она утверждает, служат только для систематизации научных знаний. Поскольку нисходящие математические модели используют эти законы в качестве первых принципов, с которых следует начинать, они не могут представлять реальные системы. С другой стороны, восходящие модели не выводятся из законов покрытия.Вместо этого они привязаны к экспериментальному знанию конкретных систем. В отличие от фундаментальных теорий и связанных с ними нисходящих моделей, восходящие модели предназначены для представления реальных объектов и их поведения. Именно эта основа эмпирических знаний позволяет математическим моделям такого типа быть основным научным устройством для представления систем реального мира.
6. Модели и семантическое представление теорий
Эта типология моделей и их свойств была разработана с учетом научной практики. В самой философии науки модели также сыграли центральную роль в понимании природы научных теорий. На протяжении большей части ХХ века философы считали теории особыми наборами предложений. Теории этого так называемого «синтаксического взгляда» являются лингвистическими сущностями. Смысл теории содержится в предложениях, составляющих ее, примерно так же, как значение этой статьи содержится в этих предложениях. Семантический подход, напротив, использует теоретико-модельный язык математической логики.В широком смысле теория — это просто семейство моделей. Различие теории и модели рушится. Используя терминологию, которую мы уже определили, модель в этом смысле может быть идеализированной физической моделью, существующей системой в природе или даже пространством состояний. С этой точки зрения семантическое содержание теории находится в семействе моделей, а не в предложениях, которые их описывают. Если бы данная теория была аксиоматизирована — что случается редко, — можно было бы думать об этих моделях как о тех сущностях, для которых справедливы аксиомы. В качестве игрушечного примера предположим, что T1 — это теория, единственная аксиома которой — «для любых двух прямых не более одной точки лежит на обеих». На рисунке 5 представлена одна из моделей, составляющих T1:
.Рисунок 5: Модель теории T1
Модель идеальных газов — это физическая модель разбавленных, идеально упругих атомов в закрытом контейнере с упорядоченным набором параметров P, V, m, M, T>, который удовлетворяет уравнению. (Соответственно, давление, объем, масса газов, молекулярная масса молекул и температура. R — постоянная). Фактически, два разных набора параметров P1 , V 1 , m 1 , M 1 , T 1> и P2 , V 2 , m 1 , M 1 , T 2> составляют две отдельные модели в одном семействе.
Некоторые сторонники семантической точки зрения утверждают, что использование термина «модель» аналогично в науке и логике (van Fraassen, 1980). Это сходство было одной из движущих сил такого понимания научных теорий. Учитывая различия, сделанные в предыдущих разделах этой статьи, это сходство кажется сомнительным.
Во-первых, многие вещи, которые могут считаться моделью в семантическом представлении, например геометрическая диаграмма на рисунке 5, не являются физическими моделями, математическими моделями или пространствами состояний. Интересно, в каком смысле они являются научными моделями? Более того, модель с семантической точки зрения может быть существующей физической системой. Например, Юпитер и его спутники составили бы еще одну модель законов движения Ньютона плюс всемирного тяготения.Это стирает грань между моделью и ее предметом. Можно использовать физическую и / или математическую модель для изучения небесных тел, но такие сущности сами по себе не являются моделями. Ученые используют этот термин не так широко.
Во-вторых, как мы уже видели, системы уравнений часто представляют собой математические модели. Напротив, считается, что законы и уравнения семантического подхода описывают и классифицируют модели, но сами никогда не рассматриваются как модели. Их отношения — это удовлетворение, а не идентичность.
За некоторое время до того, как семантическая точка зрения стала популярной, Гессе вынес вердикт, который все еще кажется правильным: «Большинство случаев использования« модели »в науке действительно переносят из логики идею интерпретации дедуктивной системы», «Большинство исследователей моделей в науке согласны с тем, что между использованием этого термина учеными и логиками нет ничего общего, будь то природа упомянутых сущностей или цель, для которой они используются» (1967, 354). ).
7.Ссылки и дополнительная литература
- Ахинштейн П. «Теоретические модели». The British Journal for the Philosophy of Science 16 (1965): 102-120.
- Bunge, M. Метод, модель и материя. Дордрехт: Рейдел, 1973.
- Картрайт, Н. Как лгут законы физики. Нью-Йорк: Clarendon Press, 1983.
- Картрайт, Н. Пятнистый мир. Кембридж: Издательство Кембриджского университета, 1999.
- Гессен, М. Модели и аналогии в науке. Нотр-Дам: University of Notre Dame Press, 1966.
- Гессе, М. «Модели и аналогии в науке . » Философская энциклопедия. Нью-Йорк: Macmillan Publishing, 1967.
- Макмаллин, Э. «О чем нам говорят физические модели?» Логика, методология и философия науки III . Ред. Б. ван Рутселаар и Дж. Ф. Стаал. Амстердам: Издательство Северной Голландии, 1967: 385-396.
- Моррисон, М. и М.Морган, ред. Модели как посредники. Кембридж: Издательство Кембриджского университета, 1999.
- Мортон А. «Математические модели: вопросы надежности». The British Journal for the Philosophy of Science 44 (1993): 659-674.
- Мортон, А. и М. Суарес. «Виды моделей». Проверка модели в гидрологической науке. Ред. П. Бейтс и М. Андерсон. Нью-Йорк: John Wiley Press, 2001.
- Рыжий, М. «Модели в физике». Британский журнал философии науки 31 (1980): 154-163.