▶️ Хостес что это за профессия [Основные обязанности]
4.7
(46)
Давайте разбираться, кто такие хостес, за что они отвечают, какие обязанности на них возлагаются и какие основные требования предъявляют к людям данной профессии.
Хостес – это человек, который встречает гостей при входе в ресторан (на выставку, конференцию, презентацию, отель, клуб) и помогает освоиться на новом для вас месте (мероприятии).
Он/она должны быть привлекательной внешности, коммуникабельными, уметь грамотно общаться с гостями, знать иностранный язык, желательно иметь высшее образование, отвечать на все возникающие вопросы и помогать гостям.
Если перевести значение этого слова с английского ( hostess ), то получается “принимающий гостей” или хозяйка зала.
Хостес не дает скучать гостям на мероприятии, иногда она координирует работу другого персонала и выполняет роль администратора.
В основном на данную вакансию принимают симпатичных, уверенных в себе и общительных девушек, парни встречаются, но реже.
Ранее хостес обслуживали пассажиров на воздушных лайнерах и нам они более известны, как стюардессы.
В их обязанности входили:
- встреча гостей на входе в самолет;
- показать их место в салоне лайнера;
- провести инструктаж по технике безопасности и действий при авариях;
- разнести еду и напитки пассажирам;
- во время полета помогать пассажирам и реагировать на их просьбы.
Позже эта профессия стала более обширной и хостес стали встречать и принимать гостей не только на воздушных судах, но и на земле. Сейчас работников этой профессии можно встретить:
- на выставках, презентациях, конференциях, съездах;
- в ресторане, отеле, клубе;
- эскорт (сопровождение и поддержка клиента на различных мероприятиях, где не принято появляться в одиночестве), причем может быть мужской и женский.
Требования и личные качества хостес
Работники этой специальности должны обладать рядом личных качеств и удовлетворять некоторым требованиям.
Главные качества, которыми должны обладать:
- Привлекательная внешность, фигура, возраст от 18 до 30 лет;
- Общительность, коммуникабельность, личное обаяние, знание иностранных языков;
- Находчивость, умение в различных форс-мажорных ситуациях помочь гостям, предложить решение в спорных ситуациях;
- Хорошая дикция, грамотная речь, приятный голос, обаяние;
- Стресcоустойчивость и умение находить общий язык с различными людьми;
- Начальные знания по психологии очень пригодятся в работе;
- Умение улыбаться будет вашим “золотым ключиком”, который поможет найти общий язык с гостями
- Знание основ работы в ресторанной сфере будет хорошим преимуществом.
Это основные личные качества и требования, которые помогут вам устроится на работу по специальности хостес.
Однако каждый работодатель подбирает персонал по своим критериям, которые, возможно, будут отличаться в зависимости от места работы.
Многое также зависит от специфики мероприятия или заведения в котором вам предстоит работать.
Основные требования к хостес
Кроме того, что все хостес должны идеально выглядеть внешне, они также должны быть интеллектуально развиты, быть коммуникабельными, находчивыми и уметь корректно и грамотно излагать свои мысли.
В обязанности хостес входит:- Иметь опрятный внешний вид, замечательно выглядеть и всегда иметь хорошее настроение и улыбку и знать правила делового общения;
- Встретить гостей и провести их за столик или в нужный зал, если это конференция;
- В ресторане подобрать удобный столик для гостей, проконсультировать по меню, бронировать стол по телефону, иногда контроль работы официантов;
- На конференции, выставке знать план мероприятия: во сколько начало и окончание различных номеров, презентаций;
- Помогать советами гостям, быть радушным хозяином мероприятия, не давать им скучать или ощущать любой дискомфорт;
- По окончании мероприятия проводить гостей, узнать их мнение о мероприятии и довести до сведения руководства все замечания гостей.
Хостес обязанности в ресторане
В ресторане хостес имеют четкие обязанности и инструкции по работе. Они в некоторых пунктах пересекаются с должностными инструкциями администратора ресторана, который также встречает и общается с гостями в ресторане, но имеют также индивидуальные особенности.
- Встреча гостей при входе в ресторан
После этого, узнав все предпочтения и пожелания гостей, провести к заказанному столу. Далее предложить гостям меню и проконсультировать по закускам.
- Провести обзорную экскурсию по территории комплекса или ресторана после встречи
Довольно часто хостес набирают там, где развлекательный комплекс, клуб или ресторан имеют большие площади и людям необходимо рассказать подробно где что находится. Для маленьких баров или ресторанов это не актуально.
- Иногда контроль за работой официантов
В основном этот пункт выполняют старшие официанты или администраторы, но бывают и исключения и часть обязанностей возлагают на хостес.
- Уделять внимание гостям ресторана
- Бронированием столиков для гостей в ресторане
- Решение конфликтных ситуаций между гостями и персоналом ресторана
Довольно часто эту обязанность выполняет администратор или метрдотель
Не давать скучать гостям))
Если на мероприятии гости чувствуют себя не юутно, не могут разобраться куда им идти, хостес необходимо поддержать беседу, пояснить куда пройти гостям или разрешить конфликтную ситуацию.
- Встреча гостей при входе в ресторан
Зачастую ввиду языкового барьера многие иностранные гости чувствуют себя не комфортно в ресторане, этот барьер и должна убрать “хозяйка зала”, знающая иностранные языки.
Для каждого конкретного мероприятия эти обязанности могут отличаться, но лишь в некоторых пунктах.
Теперь вы знаете про хостес и какие обязанности на них возлагаются в ресторане, какими личными качествами и внешними данными необходимо обладать.
Если такая работа вам нравится, подбирайте себе достойные условия работы и начинайте трудиться.
В будущем хостес могут продвинуться по карьерной лестнице и занять должность более значимую в заведении.
Буду рад любым дополнениям и замечаниям, которые у вас появятся при чтении статьи.
Заметки по теме:
7 степеней прожарки мяса
Обязанности управляющего рестораном
Оцените пожалуйста мой пост
Кликните на звезду от 1 до 5 для оценки поста
Средний рейтинг 4.7 / 5. Количество оценок 46
Будь первым, кто оценит статью
Кто такой хостес?
Латинское слово «hospes», которое переводится как «гость», преобразовалось в современное хостес. В английском языке оно появилось уже в средние века, а в русском лишь в конце 20-го века. Хостес летали в самолетах и были кем-то вроде старшего во всей обслуживающей команде борта. Сегодня человека на такой должности можно встретить и в других сферах человеческой деятельности. О том, кто такой хостес, будет поведано в этой статье.
Кто такой хостес и чем он занимается?
Чтобы это понять, необходимо пояснить, где именно можно встретить такого человека. Такая должность востребована в ресторанном и гостиничном бизнесе, ведь человек, ее занимающий, выполняет функции хозяина или хозяйки заведения. Тем, кто интересуется, кто такой хостес в ресторане, можно ответить, что основная его задача – встречать и сопровождать гостей к столику, рассаживать по местам, знакомить с меню. Хостес координирует работу официантов, но если нужно, сама может обслужить столик. Если такого человека берут работать в отель, то он должен расселять гостей по номерам, организовывать обслуживание номеров, контролировать пропуск в ресторан постояльцев, у которых оплачено питание, и закреплять за гостями официантов. В этом случае хостес является гидом гостиницы, ее лицом и представлением.
Однако, человека на такой должности можно встретить и на больших выставках и конференциях. В первом случае они играют роль зазывал и отвечают за развлечение публики. К примеру, красиво и откровенно одетая девушка в автомобильном салоне – это и есть хостес. Она может привлекать внимание и к другим товарам и рекламным стендам. В последнее время экскорт также стали относить к одному из видов хостес. Чаще всего такими услугами пользуются мужчины, нуждающиеся в обществе красивой женщины, но и мужской экскорт в не меньшем почете. К должностным обязанностям хостес в этом случае относят сопровождение женщины на мероприятие, на котором не принято появляться в одиночестве.
Требования к хостес
В зависимости от специфики заведения этот может быть как женщина, так и мужчина в возрасте до 30 лет. Обязательно приятной наружности, ухоженная, умеющая вести разговор и подать себя. При необходимости работодатель может потребовать знание иностранных языков. Чаще всего эту должность получают молодые девушки вследствие специфики работы. Тем, кто интересуется, что делает хостес, можно ответить, что нередко перед таким сотрудником ставят задачу раскрутить клиента на деньги, заставить оставить в заведении как можно больше денег, а мотивируют получением процента с выручки.
Нюансы профессии
Конечно, никакого карьерного роста данная профессия не предусматривает и больше всего подходит для студентов, ищущих способ подзаработать. Хотя где-то излишняя молодость просто неуместна и женщина или мужчина средних лет вполне может отлично справиться со своими обязанностями. Никаких специальных курсов заканчивать не нужно, но лицам, не умеющим расположить к себе, создать благоприятную и комфортную атмосферу для клиентов, лучше поискать другое место, потому как после первого же провального дня возникнет естественное желание уйти.
Да, профессия эта нынче довольно востребована и платят за нее немало, но она довольно тяжелая в психологическом плане. Работая в сфере развлекательных услуг, человек вынужден улыбаться и пребывать в прекрасном расположении духа всю смену, не выставляя напоказ своих истинных чувств и отношения к клиентам. А люди бывают разные и нередко ведут себя неподобающим образом, особенно под «градусом». И хотя хостес не обязана разрешать конфликты между клиентом и заведением, она должна сделать все, чтобы предупредить такой конфликт и удовлетворить желания гостя заведения.
Hostess Girl Stock-Fotos und Bilder
- CREATIVE
- EDITORIAL
- VIDEOS
- Beste Übereinstimmung
- Neuestes
- Ältestes
- Am beliebtesten
Alle Zeiträume24 Stunden48 Stunden72 Stunden7 Tage30 Tage12 MonateAngepasster Zeitraum
- Lizenzfrei
- Lizenzpflichtig
- RF und RM
Lizenzfreie Kollektionen auswählen >Editorial-Kollektionen auswählen >
Картинка по адресу Einbetten
Durchstöbern Sie 252
девушка-хозяйка Стоковая фотография и фотография. Oder starten Sie eine neuesuche, um noch mehr Stock-Photografie und Bilder zu entdecken. портрет улыбающейся стюардессы — девушка стюардесса стоковые фото и фотографии стюардесса — девушка стюардесса стоковые фото и фотографии стюардесса — девушка стюардесса стоковая графика, -клипарт, -мультфильмы и -символПучок помогает лепить прическу в волосах и гримерная, где инструкторы обучают девочек всему, что им нужно знать, чтобы хорошо выглядеть и… сажать домашнюю зелень и цветы в помещении. руки молодой женщины сажают красивый комнатный цветок в цветочный горшок. рядом сидит кошка, наблюдает за хозяйкой. концепция домашнего сада, хобби, садоводства. защита окружающей среды. — девушка-хозяйка стоковые фото и фотографииСогласно недавнему опросу, проведенному психологом-консультантом в коктейль-холле нью-йоркского отеля, девушка с непривлекательными ногами не должна… Ремень безопасности ребенка пристегивает стюардесса. — девушка-хозяйка стоковые фотографии и фотографииTour Of Spain, Stage 10Illustration Illustratie, Hostess Model Podium Girl, Benasque — Andorra Vuelta Tour D’Espagne, Ronde Van Spanje / Uci Pro Tour,.Как стать корпоративным бортпроводником
Вы ищете работу, которая позволит вам путешествовать по миру на частном самолете и получать шестизначную зарплату в год? Вы любите летать? Готовы ли вы сделать все возможное, чтобы предоставить самый исключительный сервис? Если вы ответите «да», то вам может подойти корпоративная работа бортпроводника.
Однако получить его непросто.
Тем не менее, многие мужчины и женщины создали прибыльную карьеру и бесконечные приключения, работая бортпроводниками на частных самолетах. Так что вы тоже можете.
Несмотря на то, что карьера в корпоративной или бизнес-авиации чрезвычайно конкурентоспособна и может быть невероятно требовательной, если вы хотите этого больше всего на свете, она может стать вашей.
Определенно, эта работа не ляжет вам в руки без тяжелой работы, самопожертвования и капельки удачи. Но вы можете стать корпоративным бортпроводником (или назвать это VIP-стюардессой или стюардессой частного самолета) или кем вы действительно хотите быть, если вы приложите усилия и всю свою энергию к своей мечте.
Как стать корпоративным бортпроводником — введение
Прежде чем я перейду ко всем советам и рекомендациям по работе бортпроводников в компаниях, сначала я хотел бы сказать вам несколько слов о том, кто я и почему я делюсь этим постом. Скорее всего, вы попали сюда впервые.
Итак, одной из целей создания этого блога было вдохновить других открыть для себя наш мир через жизнь и работу за границей. Обычно я много пишу о путешествиях, образе жизни цифровых кочевников по всему миру и о том, как переехать в другую страну.
А сегодняшняя статья немного о другом. Сегодня я делюсь историей и советами одной из моих подруг, которая работает VIP-стюардессой в США. Она сделала все возможное, чтобы воплотить в жизнь свою мечту о корпоративном бортпроводнике.
Ее зовут Юнна, и она родом из Украины (откуда и я). Эта девушка некоторое время работает в корпоративной авиакомпании и знает, сколько энергии нужно приложить, чтобы увидеть мир как стюардесса частного самолета.
Она не входит в состав бортпроводников, которых вы встречаете в самолете, когда летите навестить родителей. Юнна работает на борту частного самолета. Эта девушка живет своей мечтой в Майами, штат Флорида, работая VIP-стюардессой.
Мне очень хотелось взять у нее интервью и поделиться им с вами, ребята.
Прежде всего потому, что советы Юнны будут полезны многим из вас. А во-вторых, потому что она отличный пример того, как человек может достигать своих целей независимо от происхождения и обстоятельств. Эта девушка родом из неблагополучной страны с меньшими возможностями, но это не стало препятствием для достижения ее мечты.
Надеюсь, ее история вас вдохновит. Если вы решите продолжить карьеру в этой области, я надеюсь, что советы Юнны помогут вам составить план того, как стать корпоративным бортпроводником.
Привет Юнна! Почему вы решили стать VIP-стюардессой?
Я начал свой путь в авиации, работая представителем службы поддержки клиентов в небольшом частном аэропорту. Когда самолеты останавливались для дозаправки, я был очарован гладкими и безупречными самолетами. Иногда я замечал знаменитостей, садящихся в самолеты.
И мне всегда было любопытно посмотреть, как выглядит салон роскошного самолета…
Каково это летать на нем?
Однажды мы снимали фотографии для сайта нашей компании. Меня спросили, могу ли я позировать перед самолетом в рабочей форме.
Я собрала волосы в пучок и надела темно-синюю рубашку и юбку. Мы сделали несколько снимков внутри самолета. Я принял позу «брифинг», показав запасные выходы и притворившись бортпроводником.
В этот момент меня осенило, что я действительно могу стать стюардессой.
Я хотел стать профессионалом там, где никогда не было скучно. Поэтому я решил следовать этому призванию. И я никогда не ошибался, делая этот шаг.
Не могли бы вы дать описание работы корпоративного бортпроводника?
Как стюардесса, вы должны координировать планы в последнюю минуту. Вы постоянно общаетесь со своими пилотами и создаете невероятные и совершенные впечатления для пассажиров.
Мне нравится создавать что-то для клиентов, от чего они в восторге. Мне нравится узнавать, на что я способен, и учиться на своих ошибках.
В работе корпоративного бортпроводника всегда происходит что-то, что требует решения проблем и нестандартного мышления. Именно эти трудности держат меня в напряжении.
Каковы основные различия между коммерческими и корпоративными работами бортпроводников?
Остановка
Коммерческие бортпроводники редко останавливаются более чем на 24 часа.
Корпоративные могут находиться в одном месте от пары часов до нескольких дней. Самая долгая остановка у меня как у корпоративного бортпроводника была 7 дней в Испании.
Ваш экипаж
Коммерческие бортпроводники путешествуют с большим количеством членов экипажа. Обычно, в зависимости от типа самолета, в салоне одновременно работают от трех до пяти бортпроводников.
Скорее всего в частной авиации у вас будет два пилота и только один бортпроводник на весь самолет. Скажем, это идеальная позиция для путешественника-интроверта.
Обязанности
В корпоративной авиации у вас будет весь самолет и максимум 25 пассажиров на самолете. Это большой профи, но с этим приходит больше.
Вы будете супер-женщиной или супер-мужчиной, в чьи обязанности входит (но не ограничивается) уборка, питание, подготовка салона к взлету и посадке, проверка безопасности, проверка и пополнение инвентаря после полета, а также отчеты об инцидентах. . На твоих плечах будет многое.
Обязанности коммерческого бортпроводника разделены между всеми членами экипажа.
В дополнение к обязанностям, упомянутым выше, бортпроводники коммерческих авиалиний должны присутствовать на кратком совещании перед каждым рейсом, приходить и уходить в пассажирском салоне, проверять билеты и места, проходить приветственные проверки и проверки безопасности, подавать еду и напитки, а также писать непредвиденные отчеты. .
Обучение
Большинство коммерческих авиакомпаний оплатят ваше начальное обучение, и вам придется проходить повторное обучение каждый год. Корпоративные бортпроводники, по большей части, сами оплачивают свое обучение. Некоторые компании хотя и могут проводить обучение, но это случается не часто.
Пусть это не заставляет вас сомневаться. Даже если вам придется платить за обучение, окупаемость будет высокой и достаточно быстрой.
Зарплата
Зарплата корпоративного бортпроводника зависит от нескольких ключевых факторов. К ним относятся ваш опыт, сертификаты, расписание полетов, обязанности, местоположение, сочетаются ли льготы с вашей зарплатой или нет, международные и внутренние поездки и многое другое.
Для примера: средняя годовая зарплата коммерческого бортпроводника составляет около 40 000 долларов в год, в то время как корпоративный бортпроводник обычно зарабатывает от 50 000 до 70 000 долларов в год. Те, кто в этой карьере много лет, зарабатывают более 100 000 долларов.
|| СВЯЗАННЫЙ ПОСТ ||
КАК НАЙТИ РАБОТУ В КУАЛА-ЛУМПУР И ПЕРЕЕХАТЬ ТУДА
Каково быть корпоративным бортпроводником?
Быть корпоративным бортпроводником — ответственная работа, требующая много энергии и страсти. Не верьте тем, кто говорит, что это легко.
Вам нужно много вложить, прежде чем вы начнете видеть результаты. Стать бортпроводником на частном самолете может открыть множество возможностей увидеть мир, переехать в другую страну и построить значимую карьеру. Но нужно много работать, чтобы это произошло.
Как правило, экипаж деловой авиации имеет 14-часовой рабочий день с максимальным налетом 10 часов в течение 24-часового периода. Тем не менее, бортпроводникам могут быть назначены более длительные рабочие дни с более чем 8-часовым отдыхом перед полетом.
На некоторых самолетах есть места для отдыха экипажа, но вы, как корпоративный бортпроводник, редко ими пользуетесь. Так что рассчитывайте стоять в течение долгих часов.
Во время трансатлантических рейсов допустима разминка ног на 15-20 минут между проверками пассажиров. Но на самом деле это зависит от времени суток и потребностей пассажиров.
Самый долгий перелет, который я совершил, длился около 20 часов из Дохи (Катар) в Лос-Анджелес с двумя пит-стопами и сменой экипажа. Но у меня было только два пассажира, и это позволило мне хорошо отдохнуть с полностью откинутым сиденьем.
Вам не следует ожидать моментов отдыха во время пребывания в воздухе. Вместо этого ожидайте, что кнопка «вызов бортпроводника» сработает в любой момент.
Советы о том, как стать бортпроводником частного самолета:
Ниже я хотел бы поделиться своим личным опытом о том, что нужно сделать, чтобы стать бортпроводником частного самолета.
Завершите корпоративное обучение бортпроводников
Прежде всего, изучите возможности корпоративного обучения бортпроводников в вашем регионе и узнайте о ценах. В то время как обучение обычно оплачивается самостоятельно, работа, на которую вы собираетесь устроиться, довольно прибыльна, чтобы покрыть расходы в течение первых двух поездок. Так что пусть вас это не пугает.
Каждое корпоративное обучение бортпроводников состоит из нескольких сертификаций и дает обучение во всех основных областях должности бортпроводника.
Чтобы было легче понять, что включает в себя такое обучение, вот список всех сертификатов. Некоторые из них являются обязательными, а другие необязательными. Объясняю подробно:
• Общий сертификат аварийной подготовки – это обучение требуется FAA и должно проходить каждые два года. И да, вы сами об этом позаботитесь.
• Сертификация обучения обслуживанию на борту — это обучение не обязательно является «обязательным», но вам будет трудно найти работу, если в вашем резюме не указан этот уровень специальной подготовки. Я настоятельно рекомендую это сделать.
• CPR/AED/сертификация первой помощи – требуется. Всегда есть много вариантов, где пройти этот курс.
• Сертификат безопасности пищевых продуктов и обращения с ними – рекомендуется. Вы можете получить этот сертификат онлайн.
С самого начала вам потребуется одно начальное обучение. Затем, через 2 года, вам нужно будет пройти периодическую экстренную подготовку (чтобы сохранить свою квалификацию). Эта первая начальная подготовка обычно длится от 5 дней до 2 недель (в зависимости от интенсивности).
Однако, как правило, начальное обучение длится не более 7 дней и охватывает вопросы безопасности в салоне и действия в чрезвычайных ситуациях для различных самолетов, с которыми вы, возможно, будете работать в будущем.
Вам нужно изучить и найти заслуживающую доверия школу в вашем районе (или вам, возможно, придется поехать в другой штат). На рынке есть много школ, и их легко найти в Интернете. Сравните цены и выберите ту школу, которая соответствует вашим потребностям и бюджету.
Хотя мало пройти обучение в любой школе. Репутация имеет значение. Вот почему важно посещать авиационные встречи, становиться участником различных групп Facebook или LinkedIn, задавать вопросы и общаться. Другие люди, работающие в этой области, обязательно порекомендуют хорошую школу.
Имейте в виду несколько вещей
1 . В то время как авиационный фон приветствует всех, я часто встречаю первокурсников, которые очень плохо знакомы с этой областью и не понимают, что нужно прилагать усилия, чтобы прорваться и достичь успеха.
2 . Как правило, человек, претендующий на работу VIP-бортпроводника, должен владеть кулинарным искусством.
Некоторое обучение кулинарии и обслуживанию приятно получить в качестве бонуса, но, исходя из моего личного опыта, это не верхушка айсберга. Пока вы осведомлены о безопасности пищевых продуктов и их транспортировке, у вас все должно быть хорошо. Вы же не хотите, чтобы ваш VIP-клиент заболел от неправильно хранящейся икры или протухшего апельсинового сока.
3 . Большую часть времени вы будете работать с кейтеринговыми компаниями, которые хорошо оборудованы и обеспечивают исключительно хорошо запечатанные блюда для вашего VIP-рейса. Посмотрите, как это делается. Сделайте несколько уроков на Youtube. Проявите творческий подход.
Также в отрасли высоко ценятся такие навыки, как сомелье.
4 . Некоторое гостеприимство и медицинский опыт приветствуются, а также знание других языков. Однако главными критериями остаются ноу-хау и способность быть гибкими и организованными.
5 . Есть вероятность, что некоторые компании обучат вас перед тем, как нанять, но это не очень распространено. Большую часть времени только коммерческие авиакомпании обучают своих бортпроводников.
6 . Опыт коммерческой бортпроводницы не обязателен для подачи заявки на работу корпоративной стюардессой. На самом деле, гораздо лучше прийти свежим, потому что это другой темп.
Где искать работу бортпроводника VIP?
Частная авиация — это очень конкурентоспособная отрасль, в которой ежегодно выпускаются тысячи новых специалистов. Таким образом, насколько реально найти работу после обучения на бортпроводника, зависит только от ваших навыков межличностного общения и способности проявить себя.
Мои советы по успешному поиску работы Проведите свое исследование и посещайте NBAA, местные авиационные встречи и тренинги, запишитесь на программы кадрового агентства, предлагаемые вашим учебным центром, и т. д. Вы никогда не знаете, кто потенциально может предложить вам работу, так что общайтесь и общайтесь еще.
Подготовьтесь к отправке резюме в авиационные компании по найму по всей стране, а также обратитесь в местные VIP-аэропорты и лично отправьте свое резюме туда.
Как подготовить резюме? И что нужно знать об интервью?
Как правило, корпоративные резюме бортпроводников аналогичны резюме для любого другого бизнеса. Вы хотели бы сначала указать общую информацию о кандидате, ваше образование и подготовку, опыт работы и все дополнительные навыки в конце.
Хотите ли вы добавить фотографию в свое резюме для дополнительного эффекта, решать вам. Многим компаниям нравится заранее видеть, с кем они имеют дело, поэтому я бы рекомендовал включить это.
Вы можете изучить и найти больше примеров и шаблонов на таких сайтах, как Jobhero или LiveCareer.
Ваше резюме похоже на рекламный щит. Воспринимайте резюме как инструмент саморекламы. Это больше, чем просто документ. В нем описывается ваш опыт, ваши навыки и ваше образование, чтобы потенциальный работодатель мог быстро и легко увидеть, как ваш личный опыт может способствовать успеху компании.
Часто собеседования в этой области проводятся по телефону, но будьте готовы явиться на личное собеседование. Первое впечатление имеет решающее значение для формирования долгосрочных отношений.
– Будь позитивным, одевайся профессионально и стань запоминающимся.
– Выбирайте аксессуары с умом.
– Ваш наряд будет опрятным и выглаженным, а обувь – начищенной. Всегда надевайте колготки, если решите надеть юбку или платье. Каблуки приветствуются, но не слишком высокие, как туфли на шпильке. Обувь должна закрывать пальцы ног.
– Помните, что вы должны чувствовать себя комфортно и при этом выглядеть профессионально. Мне нравится добавлять шарф бортпроводника в качестве яркого акцента к моему наряду.
– Не забывайте быть уверенным в себе и демонстрировать свою индивидуальность. Я знаю, как трудно сохранять спокойствие и не нервничать. Это нормально нервничать. Вы можете поднять тему, не относящуюся к теме, или описать свои хобби или что-то, что вас взволновало, чтобы снять напряжение.
– Будьте готовы ответить, почему вы могли бы принести пользу компании, и улыбайтесь, улыбайтесь, улыбайтесь. Ваша индивидуальность и юмор имеют большое значение и могут спасти вас на нервных встречах.
– После собеседования отправьте электронное письмо и позвоните по телефону, но не будьте слишком настойчивы. Как правило, поиск работы требует много времени и энергии. У некоторых компаний есть время ожидания до 2-5 месяцев после того, как они одобрили вас. Так что нужно следить и оставаться на позитиве.
– Если вы не получили ответа от одной компании или ваше собеседование прошло не очень хорошо, не расстраивайтесь! Теперь вы более опытны и подготовлены к следующему собеседованию, и вы точно знаете, как планировать заранее. В конце концов, обучение — это ключ к успеху, не забывайте об этом.
ПРИМЕЧАНИЕ : Нет необходимости работать в качестве коммерческого летного экипажа, прежде чем пытаться войти в корпоративный мир. На самом деле желательно вообще не иметь опыта работы бортпроводником.
Компания скорее обучит вас и научит вас работать на частных самолетах, чем переобучит вас старым методам и привычкам, которые вы приобрели, работая с коммерческими авиакомпаниями.
Независимо от того, есть ли у вас опыт работы в сфере гостеприимства или в любой другой отрасли (включая коммерческие авиалинии), шансы получить работу одинаковы для всех.
Итак, как вы посещаете авиационные встречи и где их найти?
Хотя общение в сети является дополнительным инструментом, который не является обязательным для поиска работы, я считаю его важным. Существуют различные веб-сайты и авиагруппы для встреч. Такие конференции, как женщин в авиации или NBAA , проходят по всей стране. Вам нужно будет провести онлайн-исследование и посетить как можно больше. Последний вы можете найти на официальном сайте NBAA.
За пределами учебных заведений есть множество кадровых агентств. Хотя многие бортпроводники предпочитают не обращаться в агентства, это поможет вам хорошо выглядеть в резюме, если вы являетесь частью авторитетной сети экипажей.
Чтобы найти его, вам нужно будет погуглить «агентства по подбору персонала для летного экипажа» в вашем регионе.
Самыми популярными веб-сайтами и сетями по поиску работы в отрасли являются Bizjet, LinkedIn , Aviationjobs, Flycontract . Некоторые из них имеют платное членство, по которому вы получаете по электронной почте обновления о новых вакансиях в вашем районе.
Zip Recruiter и Indeed также могут предложить работу бортпроводника, так что вы можете следить за ними. Кроме того, рекомендуется размещать свое резюме на как можно большем количестве платформ.
Заключительное слово Кратко
Итак, прежде всего — не бойтесь! Приготовьтесь пройти обучение и получить сертификат, написать хорошее резюме и рекламировать себя как сумасшедшего.