Попова катя: Екатерина Попова

Автор: | 31.10.1977

Попова Екатерина | Интервью – Женщины за здоровое общество

Ежегодно в России фиксируется более 450 тысяч случаев инсульта, что означает появление в сотнях тысяч российских семей родственников с полной или частичной потерей способности к самообслуживанию. В Архангельской области показатели заболеваемости инсультом и инфарктом миокарда достигают тревожных значений.

Сталкиваясь с болезнью близкого человека, его родственники попадают в новую, совсем незнакомую реальность, которая требует от них оперативной адаптации. Однако принятие решений, рациональный подход к возникающим проблемам, холодный ум – все это покрывается слоем паники, вызванной обрушившимися на семью больного новыми пугающими обстоятельствами. Проблема застала Екатерину Попову, директора Благотворительного фонда «Социальное развитие», и её единомышленников на горячей линии Красного креста, вследствие чего был создан социальный проект «Служба помощи Красного креста», направленный на оказание помощи семьям, которые заботятся о лежачих больных, перенесших инсульт или инфаркт.

Восьмимесячный проект был успешно реализован в Архангельской области и дал десяткам семей возможность адаптироваться к новой реальности, принесшей вместе с трудностями шанс стать сильнее и надёжнее ради своих близких.

В интервью для платформы «Женщины за здоровое общество» автор проекта Екатерина Попова рассказывает о своей инициативе, её реализации, успехах, сложностях и женщинах в социальной сфере.

– Екатерина, как зародилась идея проекта и что поспособствовало его успешной реализации?

– Все началось с горячей линии Красного креста. Я тогда была волонтером, и нам позвонила женщина, у мужа которой случился инсульт. Она звонила и рыдала от непонимания, что теперь делать, как его довезти до поезда, как за ним ухаживать. Это был тревожный звонок во всех смыслах. Мы искали все возможные варианты помощи, даже вышли на РЖД, которые, как оказалось, предоставляют помощь в перевозке таких пассажиров. Но, понимаете, это нам, людям с холодной головой, удалось найти решения в необходимый срок.

А позже офис Красного креста посетила Олеся Борисовна Старжинская — заместитель председателя правительства Архангельской области. Из ее уст мы впервые услышали о том, что у нас в регионе очень высокий процент заболеваемости инсультом и инфарктом. Она сообщила, что в области проводится большая работа в этом направлении, но помощь в основном направлена на пациентов. А мы, вспоминая наш первый кейс с горячей линии, обратили внимание на немалую нагрузку, которая ложится именно на родственников пациентов. И тогда мы вместе с Олесей Борисовной подумали, как мы можем помочь семьям. Благодаря этой встрече нам удалось сформулировать идею и выиграть губернаторский грант.


– Это была ожидаемая победа?

– Это все-таки были первые не очень уверенные шаги. Я в то время была далека от управления социальными проектами. Моя деятельность крутилась вокруг бизнеса, коммерции, поэтому я подавала заявку, не сильно веря в успех. Победа была скорее неожиданной, приятно удивила поддержка со всех сторон: от Министерства здравоохранения Архангельской области, отделения Единой России, Комплексного центра социального обслуживания населения.

Нас хорошо поддержали, что дало толчок к дальнейшим действиям.

– В какую проектную программу в результате развилась ваша идея?

– Опросив нашу фокус-группу, мы решили, что в рамках проекта мы будем в первую очередь оказывать семьям психологическую поддержку. Когда человек обращается на линию, он обычно эмоционирует, поэтому сперва нужно его просто выслушать и успокоить. Затем наш оператор, оценивая ситуацию, предлагает помощь, на которую человек может рассчитывать. Очень важно на этом этапе дать обратившемуся человеку понять, что проблему можно решить. Часто первая потребность – доставить человека домой, в чем мы оказываем поддержку. Также мы помогаем в оформлении документов, с которыми семья может рассчитывать на бесплатную помощь социального работника. Еще одним важным направлением работы является обучение: в рамках проекта сиделки-педагоги проводили его или на дому у пациента, или на базе оборудованных площадок: Комплексного центра социального обслуживания населения и городской больницы.

Большой популярностью у нас пользуется пункт обмена со средствами реабилитации, которые на самом деле недешевые, а также по мере выздоровления могут меняться. 98 средств реабилитации было передано в рамках нашего проекта. Отрадно, что и сейчас наши подопечные активно пользуются чатом обмена в группе ВКонтакте. Там же они между собой общаются на «больные» темы, поддерживают друг друга. Однако к организованным очным «группам поддержки», которые мы собирали совместно с психологом, вызвать большого интереса не удалось.

– Почему, как вам кажется?

– К сожалению, наши люди пока что не готовы открывать сердца. Мы планировали, что люди будут собираться и делиться своей болью (а она, конечно, есть у каждого). Но практика показала, что только от слова «психолог» многим уже становится некомфортно, лишь единицы открыты для психологической помощи. Хотя все наши волонтеры отмечали, что каждому второму обратившемуся она необходима. К счастью, некоторым людям все же удалось помочь.

– Волонтеры, сиделки-педагоги – кто еще вошел в команду проекта?

– Всего через проект прошло 32 волонтера, 19 из них – операторы горячей линии, которых мы обучили. Когда мы только начинали, мы рассчитывали на студентов-медиков. Однако студент-медик оказался у нас только один. В результате основная группа волонтеров-операторов – женщины 40+, которые или ухаживали, или ухаживают за близкими, или работают в медицине. Меня это, на самом деле, очень порадовало, потому что в 40 лет женщина уже в состоянии выслушать чужую боль, не перенося ее на себя, и оказать поддержку. Женщины в этом возрасте, говорю как HR-специалист, более ответственны, серьезны: сказали – сделают, и сделают с душой. Волонтеры-операторы отважно отработали с нами все 8 месяцев и сейчас продолжают принимать звонки и помогать людям.

Также в команде сиделки-педагоги, которые совершили 203 выезда к семьям. А во второй половине проекта коллектив неврологического отделения 1-й городской больницы предложил привлечь специалистов по физической реабилитации. Эти выезды оказались невероятно востребованы. За 3 месяца было совершено 86 визитов. Конечно, важной частью команды стали психолог, координаторы и авто-волонтеры.

– Нужны ли сейчас волонтеры? Как можно присоединиться к команде?

– Конечно! Очень нужны авто-волонтеры, которые помогут с доставкой больных. Например, есть бабушка, которая ухаживает за своим мужем, ей нужно доставить кресло. Очевидно, она сама не справится. Или, например, человек из лежачего стал сидячим, и ему теперь нужно пересмотреть инвалидность в больнице. Нужно отвозить, а это становится настоящим квестом. У нас есть анкета волонтера, которую мы сейчас еще активнее планируем распространять, чтобы привлечь больше помощников.

– Вы победили во всероссийском конкурсе «Женщины за здоровое общество». Какие у вас были ожидания от участия?

– Я заполнила заявку снова по рекомендации Олеси Борисовны Старжинской, которая и рассказала мне о конкурсе.

Я не из числа тех счастливчиков, которые выигрывают какие-то конкурсы — совсем не ждала победы. Отправила заявку и даже, если честно, подзабыла. А когда мне позвонили и сказали, что мы победили, я сначала не поверила, думала, что шутка. Когда пришло осознание, даже расплакалась. Ведь, знаете, мы вот у себя на месте занимаемся, искренне пытаемся помогать людям и ни на что не рассчитываем. А победа в конкурсе напомнила, что мы делаем действительно важное дело. Мы поймали второе дыхание, признание на федеральном уровне стало импульсом для еще большего развития. Конкурс дал нам понять, как и что можно масштабировать.

– А как на ваш взгляд ваш проект встраивается в повестку женского влияния в обществе?

– Я по своей профессиональной деятельности – HR бизнес-партнер. Всегда стою на том, что женщины как работники гораздо эффективнее, скрупулезнее, внимательнее. И не только как работники – женщина влияет на семью, а значит, на все общество. Что касается нашего проекта, я уже упоминала женщин нашей команды, которые вносят такой большой вклад в наше общее дело.

Когда я побывала на награждении победителей конкурса в Совете Федерации, меня невероятно обрадовало, что женская роль так активно обсуждается на федеральном уровне.

– Если смотреть с перспективы вашего проекта, у помощи все-таки женское лицо?

– Конечно! Снова вспоминается награждение. Когда мы были на встрече в Совете Федерации, была озвучена статистика, согласно которой высокая смертность наблюдается именно среди неженатых мужчин, потому что за ними нет должного ухода. Нет рядом человека, мотивирующего следить за здоровьем. А если человек женат, с большей вероятностью о нем позаботятся.

– А как вы справляетесь с этой функцией в своей семье?

– Здоровье у нас на первом месте. Более того, не только физическое, но и нравственное. К проекту «Служба помощи Красного креста» я привлекла всю семью: дочерей, мужа. Муж помогает в качестве авто-волонтера, а также иногда спонсирует наши активности. Мне кажется, у наших мужей просто нет выбора. Дочери тоже с удовольствием помогают, даже младшая 9-летняя раскладывает что-то, приносит, относит.

– Что бы вы с высоты победителя всероссийского конкурса пожелали женщинам в регионах, которые задумываются о своих социальных проектах или уже делают первые шаги в реализации?

– Я бы посоветовала быть гибкими. Я часто сталкиваюсь, в том числе в профессиональной деятельности с тем, что людям не хватает гибкости: мозга, взгляда, подхода. Нужно пробовать нестандартные варианты, не бояться. И, конечно, важно помнить о смелости – из-за внутренней нерешимости люди часто много от чего отказываются. «А вдруг меня обсмеют?» «А вдруг не получится?» «А вдруг никто не поддержит?» А вдруг нет? Пусть этот вопрос станет ключевым в принятии решений.

Попова Екатерина Васильевна — пользователь, сотрудник

отправить сообщение

МГУ имени М.В. Ломоносова, Химический факультет, Кафедра химической энзимологии, аспирант, с 1 октября 2019
Соавторы: Кост О.
А., Тихомирова В.Е., Безнос О.В., Клячко Н.Л., Чеснокова Н.Б., Артюшова Е.В., Биневский П.В., Ванеев А.Н., Зобнин В.А., КУЛИКОВ Л.А., Павленко Т.А., Чеснокова Н.Б.
4 статьи, 10 докладов на конференциях, 5 тезисов докладов, 1 НИР, 1 дипломная работа, 1 курсовая работа
Количество цитирований статей в журналах по данным Scopus: 0

IstinaResearcherID (IRID): 262310060

Деятельность


  • Статьи в журналах
      • 2022 Chitosan-covered calcium phosphate particles as a drug vehicle fordelivery to the eye
      • Popova E. V., Tikhomirova V.E., Beznos O.V., Chesnokova N.B., Grigoriev Y.V., Klyachko N.L., Kost O.A.
      • в журнале Nanomedicine: Nanotechnology, Biology, and Medicine, издательство Elsevier BV (Netherlands), том 40, с. 1-10 DOI
      • 2021 Nanotechnology for Topical Drug Delivery to the Anterior Segment of the Eye
      • Vaneev A., Tikhomirova V., Chesnokova N., Popova E. , Beznos O., Kost O., Klyachko N.
      • в журнале International Journal of Molecular Sciences, издательство MDPI (Basel, Switzerland), том 222, с. 1-31 DOI
      • 2021 Кальций-фосфатные наночастицы — система доставки лекарств в передний отдел глаза
      • Безнос О.В., Попова Е.В., Тихомирова В.Е., Павленко Т.А., Кост О.А., Чеснокова Н.Б.
      • в журнале Офтальмология, том 18, № 2, с.  331-337 DOI
      • 2015 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭФФЕКТА МЁССБАУЭРА ДЛЯ АНАЛИЗА ПРОДУКТОВ САМОРАСПРОСТРАНЯЮЩЕГОСЯ СИНТЕЗА ФЕРРАТОВ
      • Перфильев Ю.Д., Куликов Л.А., Попова Е.В., Дурягина Е.В., Зобнин В.А.
      • в журнале Известия Российской академии наук. Серия физическая, том 79, № 8, с. 1183-1187
  • Доклады на конференциях
      • 2022 Хитозан как перспективный компонент наночастиц, используемых в качестве носителей лекарственных веществ в офтальмологии. (Устный)
      • Авторы: Безнос О.В., Чеснокова Н.Б., Кост О.А., Попова Е.В., Тихомирова В.Е.
      • XV Российский общенациональный офтальмологический форум. Научно-практическая конференция с международным участием, Москва, Россия, 28-30 сентября 2022
      • 2021 PROMISING VEHICULES FOR INTRAOCULAR DRUG DELIVERY (Приглашенный)
      • Авторы: Kost O.A., Popova E.V., Tikhomirova V.E., Vaneev A.N., Eremeev N. L., Beznos O.V., Gorelkin P.V., Erofeev A.S., Chesnokova N.B., Klyachko N.L.
      • 12th International Congress “Biomaterials and Nano-biomaterials: Recent Advances Safety — Toxicology and Ecology Issues”. September 27 — October 4. Greece, Ираклион, Крит, Греция, 27 сентября — 4 октября 2021
      • 2021 The enhancement of the efficiency of the intraocular pressure decrease by ACE inhibitor within chitosan-covered calcium phosphate particles (Стендовый)
      • Авторы: POPOVA E.V., тихомирова в.е., Безнос О. В., Чеснокова Н.Б., Кост О.А.
      • International Symposium on SupraBiomolecular Systems 2021, Франция, 10-12 мая 2021
      • 2021 Chitosan covered calcium phosphate particles as a vehicle for ocular drugs (Стендовый)
      • Авторы: Попова Е.В., Тихомирова В.Е., Безнос О.В., Чеснокова Н.Б., Кост О.А.
      • Applied Nanotechnology and Nanoscience International Conference 2021, 46 place Jules Ferry, 92120 Montrouge, France, Франция, 24-26 апреля 2021
      • 2021 Включение ингибитора АПФ в покрытые хитозаном кальций-фосфатные частицы как путь повышения эффективности препарата (Устный)
      • Авторы: Попова Е. В., Тихомирова В.Е., Кост О.А.
      • XXVIII Международная научная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов 2021», МГУ им. М.В. Ломоносова, Москва, Россия, 12-23 апреля 2021
      • 2020 Получение и характеристика частиц на основе фосфата кальция в качестве носителей лекарственных средств в офтальмологии (Устный)
      • Автор: Попова Е.В.
      • Международная научная конференция студентов, аспирантов и молодых учёных «Ломоносов-2020», Москва, Россия, 10-27 ноября 2020
      • 2020 CHITOSAN COATED CALCIUM PHOSPHATE PARTICLES FOR OPHTHALMOLOGY (Стендовый)
      • Авторы: Popova E. V., Tikhomirova V.E., Shalybkova A.A.
      • Всероссийская школа-конференция молодых ученых «Фундаментальные науки – специалисту нового века» с международным участием, г. Иваново, 20.04.2020-24.04.2020, г. Иваново, Россия, 20-24 апреля 2020
      • 2019 Inclusion of drugs into nano- and microparticles for use in ophthalmology (Приглашенный)
      • Авторы: Kost OA, Beznos OV, Binevski PV, Klyachko NL, Tikhomirova VE, Chesnokova NB, Popova EV
      • 12th International Conference “Biocatalysis: Fundamentals and Applications”, Санкт Петербург, Россия, 24-28 июня 2019
      • 2019 Получение кальций-фосфатных частиц, содержащих эналаприлат, для применения в офтальмологии (Устный)
      • Автор: Попова Е. В.
      • Международная научная конференция студентов, аспирантов и молодых ученых «Ломоносов 2019», Москва, Россия, 8-12 апреля 2019
      • 2014 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЯГРС ДЛЯ АНАЛИЗА ПРОДУКТОВ САМОРАСПРОСТРАНЯЮЩЕГОСЯ ВЫСОКОТЕМПЕРЕТУРНОГО СИНТЕЗА ФЕРРАТОВ (Приглашенный)
      • Авторы: Попова Е.В., Куликов Л.А., Перфильев Ю.Д., Зобнин В.А., Дурягина Е.В.
      • XIII Международная конференция «Мессбауэровская спектроскопия и ее применения», Суздаль, Россия, Россия, 11-15 октября 2014
  • Тезисы докладов
      • 2022 Хитозан как перспективный компонент наночастиц, используемых в качестве носителей лекарственных веществ в офтальмологии
      • Безнос О. В., Чеснокова Н.Б., Кост О.А., Попова Е.В., Тихомирова В.Е.
      • в сборнике Сборник научных трудов, место издания ФБГУ «НМИЦ ГБ имени Гельмгольца» Минздрава России Москва, том 2, тезисы, с. 374-377
      • 2021 Chitosan covered calcium phosphate particles as a vehicle for ocular drugs
      • Popova e.v., tikhomirova v.e., beznos O.v., chesnokova n. b., kost o.a.
      • в сборнике Abstracts of Applied Nanotechnology and Nanoscience International Conference 2021, тезисы, с. 155-155
      • 2021 The enhancement of the efficiency of the intraocular pressure decrease by ACE inhibitor within chitosan-covered calcium phosphate particles
      • Popova E.V., Tikhomirova V.E., Beznos O.V., Chesnokova N.B., Kost O.A.
      • в сборнике Book of abstracts of International Symposium on SupraBiomolecular Systems 2021, тезисы, с.  54-54
      • 2021 ПОКРЫТЫЕ ХИТОЗАНОМ КАЛЬЦИЙ-ФОСФАТНЫЕ ЧАСТИЦЫ КАК НОСИТЕЛИ ДЛЯ ДОСТАВКИ ЛЕКАРСТВ В ТКАНИ ГЛАЗА
      • Попова Е.В.
      • в сборнике Материалы международного конгресса «Биотехнология: состояние и перспективы развития», место издания ООО “ЭКСПО-БИОХИМ-ТЕХНОЛОГИИ” Москва, том 19, тезисы, с. 88-90 DOI
      • 2019 Inclusion of drugs into nano- and microparticles for use in ophthalmology
      • Kost OA, Beznos OV, Binevski PV, Popova EV, Tikhomirova VE, Chesnokova NB, Klyachko NL
      • в сборнике Biocatalysis-2019: Abstracts of 12th Iinternational Conference «Biocatalysis: Fundamentals and Applications», место издания Moscow, тезисы, с.  88-88
  • НИРы
      • 1 января 2015 — 31 декабря 2017 Фазовые превращения в процессе окисления железа с разной степенью обогащения по изотопу 57Fe
      • Кафедра радиохимии
      • Руководитель: Перфильев Ю.Д. Ответственные исполнители: Балдохин Ю.В., Боков А.В., Бяков В. М., Дедушенко С.К., Зоров Н.Б., КУЛИКОВ Л.А., Маслаков К.И., Николаев А.Л., Попова Е.В., Степанов С.В.
  • Руководство дипломными работами
      • 2022 Получение и характеристика гибридных частиц на основе фосфата кальция и хитозана, содержащих супероксиддисмутазу и ингибитор ангиотензин-превращающего фермента
      • Научные руководители: Тихомирова Виктория Евгеньевна, Попова Екатерина Васильевна
      • Автор: Матвеева Олеся Денисовна (Специалист)
  • Руководство курсовыми работами
      • 2020 Влияние условий получения на характеристики частиц фосфата кальция
      • Научные руководители: Тихомирова В. Е., Попова Е.В.
      • Автор: Шалыбкова А.А. (Специалист)

временная работа, видео, звук, монтаж, перформанс. Обучение детей art.g

В этом году я буду на Arts at the Armory, где покажу смесь новых и старых работ.

Пятачок, 16 х 20 ”, акрил на картоне, 2022, NFS

Winterscape , 13,5×22″, акрил на картоне, 2022, $300

MASSMoCA , 30″x40″, необработанный пигмент и акриловая среда на картоне, 2019, 800 $

Jule Plant , 16×22.75″, акрил на картоне, 2020, $350

Kirby , 19×14. 75″, картон, акрил, 2020, 350 $

Cyclomen , 27×13,5”, акрил на картоне, 2021 г., $350

Vermont , 11×17″, картон, акрил, 2020, 350 $

Horizon , 12×14 дюймов, пигмент-сырец, акриловый медиум, 2019 г.

Spatial 01/10 , 16×20”, бумага, тушь и акварель, 2022, 200 $

Spatial 02/10 , 16×20”, бумага, тушь и акварель, 2022, 200 $

VT , 10,75×15″, бумага, акварель, 2021, 300 $

Sutton , 8,25×11,5 дюймов, акварель, 2022 г. , $200

Закат , 8,5×12,5″, бумага, акварель, 2020, 160 $ ​​

Утро , 10.75″x15″, бумага, акварель, 2020, $300

Лес , 10,75″x15″, бумага, акварель, 2020, 300 $

Гора , 10,75х15″, бумага, акварель, 2021, $220

Напа , 7,5×10 дюймов, акварель, 2022 г., $200

Cali , 10×6,75″, акварель, 2022, 250 $

Лес , 10,75″x15″, бумага, акварель, 2020, 300 $

Аллея , 11,5×8,5″, акварель, 2022, 150 $

Day/Night, 6×8”, акварель на бумаге, с элементом Artivive дополненной реальности, 2022, $250

Выставка первого взгляда, Музей Сомервилля

В центре внимания новых членов: Катя Попова

Катя Попова

Помощник декана по маркетингу и стратегии
Американский университет Когод Школа бизнеса
 

Каковы ваши обязанности на высоком уровне?
Я возглавляю команду маркетологов, отвечающих за всю маркетинговую деятельность Kogod School of Business, включая управление брендом, создание контента, маркетинг для зачисления, социальные сети и мероприятия. Кроме того, я возглавляю группу по анализу данных и технологиям, в состав которой входят программы, которые измеряют и прогнозируют регистрацию, качество обслуживания и удовлетворенность клиентов, удержание, ранжирование и операционную эффективность. Я также являюсь руководителем аппарата декана.

Что вас привлекает в маркетинге?
Я действительно люблю то, чем занимаюсь. Я постоянно развиваю свое творческое мышление и решаю проблемы, возникающие ежедневно. Маркетинг — это подлинная связь, и определение этого постоянно меняется, что делает нашу работу увлекательной и несколько пугающей. А маркетинг предлагает уникальную возможность сочетать человеческий талант с технологическими достижениями, что держит меня в напряжении!

Есть ли текущая тенденция или тема, которую вы бы рекомендовали изучить другим маркетологам?
Меня восхищают возможности подхода к маркетингу «от колыбели до могилы», когда мы понимаем, что отношения с вашими заинтересованными сторонами не заканчиваются покупкой. Многие компании B2C уже давно приняли это понимание, но я считаю, что это несколько зарождающийся подход в высшем образовании. Это означает, что мы должны быть преднамеренными и сосредоточенными на каждой точке соприкосновения с нашими клиентами и студентами. Когда ваш продукт потребляется в течение двух-четырех лет, вы можете работать с бесконечным количеством точек соприкосновения.

Что вам больше всего нравится в маркетинге?
Мне нравится, когда я ошибаюсь, и теперь у нас есть технологические возможности для проверки наших гипотез. Это воодушевляет, когда эти гипотезы оказываются ошибочными; это открывает мир возможностей для улучшения.

Какими проектами/достижениями вы особенно гордитесь?
В августе 2021 года моя команда запустила отмеченный наградами веб-сайт с использованием CMS HubSpot и платформы автоматизации маркетинга HubSpot и платформы поддержки продаж. С момента запуска мы увидели поразительные результаты — 94% рост начатых заявок в школу! Этот проект стал прекрасным примером того, как намеренное проектирование и измерение каждой точки взаимодействия на пути клиента может иметь огромное значение.

Кто вы как целостная личность (а не только маркетолог)?
Когда я не на работе или не пытаюсь не отставать от очень активного трехлетнего ребенка, я трачу большую часть своей энергии на то, чтобы быть внимательным к своему окружению. Некоторые называют это дизайном интерьера, но, поскольку я не дизайнер, я называю это созданием дома/офиса/пространства, в котором я хочу проводить время. Наличие маленького ребенка неизбежно означает, что это хобби всегда подвергается стрессовым испытаниям. , но это то, что приносит мне невероятную радость.

Чем ты любишь развлекаться?
Воздействие природы в любом качестве — это то, чего я жажду, чтобы функционировать. К счастью, округ Колумбия может многое предложить, особенно когда вы пытаетесь утомить нашего ребенка на одной из пешеходных троп в этом районе.

Что вы цените?
Осознанность и осознание того, что мы должны доверять удаче. Конечно, нам всем пришлось много работать, чтобы достичь того, что мы имеем, но мы никогда не должны сбрасывать со счетов тот факт, что нам помогла удача — ну, по крайней мере, я знаю, что это касается меня!).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *